亚马逊疯狂扫号:我的成功申诉本土店的经验

张3Phone 亚马逊评论154字数 1881阅读6分16秒

01:近况

最近亚马逊疯了,扫号越来越疯狂。各个群中都在说挂了多少账户,怎么申诉。

每年的10月份到了,又要迎接新的卖家注册,老卖家不死,怎么腾出位置给新卖家入场呢?

02:秒封的原因

首先说下被封了的店铺,很多人说提交了资料就挂,那是肯定的。

因为亚马逊的审核机制是和Adobe联动,Adobe知道吗?就是制作Photoshop的公司。

  1. 任何提交的资料都会先通过Adobe的审核系统,如果发现有PS的痕迹?这就是秒拒的原因。

2. 如果你提交照片没有照片属性(点击照片属性,正常是可以看到拍摄设备,ISO光圈等信息),也会有大概率被封掉。因为不合常理。

以上消息是来找我的同学,一个同学现在在亚马逊西雅图广告部门,还有一个同学刚刚回到深圳亚马逊,负责欧洲站的数据工作。至于真假,你们自行判断。

03:中国店VS本土店

亚马逊店铺分成中国公司注册的店铺,和美国公司注册的店铺,也叫本土店。

本土店的权重更高,抗击打能力更强。也更会被亚马逊关照。详细可以看

亚马逊Seller Fulfilled Prime 10月1日开始注册

前年我们公司有个大聪明,直接用中文在美国本土店开CASE,直接把本土店变成中国店,不到一周就接开启二审。

下面这个截图是当时美国客服的自动回复:用中文告诉我们,美国团队没有中文支持!!!!!!!!!!!!!

亚马逊疯狂扫号:我的成功申诉本土店的经验

我前年就说过,以后注册亚马逊越来越难,做跨境电商会变成一个比拼资源的行业。下面这篇文章好像是前年写的。

通过这方法,注册亚马逊账户成功率提高了80%

群里但凡听了我的建议,肉身去美国开店的,应该过都不错。群里有个小伙伴肉身去了漂亮国,也是稳稳的用起来。

 

群里有人也问用动态IP行不行,紫鸟行不行,模拟这个行不行,那个行不行,我们现在模拟手段在亚马逊的技术团队面前,班门弄斧,以前也许行,只是他们不抓,但是现在很负责任的告诉你们,现在都不行。

平台知道我们国人所到之处,寸草不生,盯着IP,就是拿稳了七寸。

04:我的申诉之路

在国庆节,我们有一个本土店铺被审核,在美国有办公室和仓库,日常操作都是远程控制美国公司的电脑,想了解远程控制可以看一个人独立远程操控台式电脑方案)这样也被扫号?

百思不得其解。

我让美国同事用iPhone或者谷歌phone拍水电账单,然后把原图上传。24小时后,通过了。

结果等来第二封邮件:要求法人视频。法人快70了。

这不要命了吗?幸亏法人会英文,同时提前准备在网上搜了一圈,整理了视频的问题。视频时,亚马逊客服发现是老人家,问了公司名,卖什么产品后,就问公司业务板块,得知还有线下业务时,就直接如何获得客户来源。也多亏法人是销售出身,对于这块是如数家珍,整个过程有惊无险。

继续等了48小时,无果,还是在审核。

都这样了,还审核个毛线溜溜球。

此时我觉得不能坐以待毙,让美国同事打电话给客服。经过10个电话,得出以下几点。

如果是东南亚的英文口音,直接挂电话,基本都是客服外包团队,除了念话术,其他基本不会。要和本土美国人聊才有结果。

一直在审核,是因为:

还有一个审核团队,正在审核第一个审核团队审核的结果。

如果不是本土老美客服告诉我们,这个谁想得到!而且第二个审核团队上班时间是太平洋时间9:00-15:00。要在这个时间段,客服才能联系到第二个审核团队的人。建议早睡早起,凌晨5点起来打电话。

还有更想不到的,第二个店铺生而又死的原因,是第二个审核团队在工作时间打了联系电话,发现是关机。

我们在第二个工作日接到了第二个审核团队的电话,问了下店铺名字和注册公司名字,问了后台显示在中国登陆过,是不是在中国运营店铺,接电话的是当地土著,告诉审核人员,工厂在中国,给他们子账户权限,主要是上传发货信息,然后就结束了

经过24小时艰难等待,终于收到店铺恢复的邮件。

2023年的亚马逊扫号,以吓得半死结束。

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我叫张3phone,跨境品牌出海的布道者(自封),对跨境电商亚马逊,ebay运营,Facebook,Instagram,tiktok运营,社群运营都有了解,也做出几个几十万粉丝的TikTok账户,1个马上要过万人的Facebook群组账号,参与2过个世界级品牌的运营,目前在深圳一家最有钱途的跨境电商公司中打螺丝。如果你只是期待小付出大回报,快速变现,缺乏执行力,就不要来了,如果你相信长期主义,那我们一起成长。

亚马逊疯狂扫号:我的成功申诉本土店的经验

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张3Phone
  • 本文由 张3Phone 发表于 2023年10月11日00:31:02
  • 店铺申诉
匿名

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