如何优化一个eBay的Listing? eBay

如何优化一个eBay的Listing?

▲ 点击上方“端坐於霜天之上”关注公众号 共有100篇原创文章分享跨境电商干货  前几天有个朋友让我诊断一下他们公司店铺中listing的问题。他们公司是外贸+自有工厂,在目的国有公司和海外仓,增加跨境电商部运营人员都是入门级的。我之前也帮不少公司做过店铺基础分析,优化后的效果也是非常明显的。本文的优化适用人群:入职半年的小白(会基本操作但是出单不理想,想优化也不知道从何下手),以及做到组长级(带3-5人)的组长,在日常运营中需要给老板出运营诊断报告。优化诊断是有SOP的,不少运营的小朋友都是在某音某书上关注几个博主,从他们碎片化的讲解中学习。很多人说这样不行吗?当然不行。碎片化的知识对于新手伤害是极大的。比如:让你组装一辆汽车,而你却只对汽车整体构造一知半解,今天淘个保时捷发动机,明天淘个丰田悬挂,后天淘个福特的避震。终于组成一辆车,也开不了。关键在这个过程中,你还会有很重的幻觉,觉得自己学到不少知识获得成长。所以很多运营在这个岗位做了一年以上和ta入职三个月没有区别。本次的需求是针对小白在ebay平台写的listing出个诊断报告,为了保密,所有信息全部加密处理,大部分运营连标准的SEO标准都没有听过。让他们优化大概也是回忆下一下各位博主之前有提过那些点,再对照检查自己的listing。我今天和大家分享的一下我的方案以及思路第一,我们要把标准的seo要求烂熟于心。这个标准不是我定的,是google之前出的一份,后来亚马逊在此基础上根据电商属性优化了下,在亚马逊的后台都能找到。我翻译成中文放在我的独立站上,链接点击我的原文,跳转到这篇文章上。第二,ebay和亚马逊的优化类似板块为:标题,主图,细节图,场景图,产品细节(后台),产品描述,政策,退换货,物流。标题:我们打开店铺,发现十个产品,一眼扫过去标题有的是全大写,有的是个别单词大写,还有写错了,还有关键词叠加,基本上全部违反了SEO标准。大部分的产品都需要有使用场景和功能性的关键词,目的是提高转换率。一个产品能解决一类客户的一个需求,不要奢求一个产品能解决上至八十老人下至八岁孩童的全部痛点,即使写了多个使用场景也会造成平台推荐客户不精准,所以我的建议是需要整理产品的词库。图片:主图要求纯白底。已经出单的可以不修,销量少的甚至是无销量的可以修改,以及增加场景图产品细节,应该填写完成。ebay的后台的细节建议全部填完,每个栏目都有对应的引流流量多少的数据,不写都对不起自己。 ebay后台的产品细节图:能带来多少的流量。 产品描述:此模块写的和亚马逊一样,但是ebay是可以用html的,要当做某宝的详情页来做,建议买个模板。会HTML的可以直接写,不会的直接买模板,不建议自行研究。政策类:该店铺全部listing选择不接受退货。这样做虽然可以降低退货率,同时也会降低ebay算法系统BEST MATCH推荐率,从而降低销售额。推荐的做法是接受退货,但是在退货中增加退货的要求。即使这么写还是会有恶劣的客户要退,这个时候我们就需要通过客户与投诉与之战斗。关于客服战斗经验,我有大量的优秀案例,以后有机会可以和大家分享。报告的板式如下:以上是针对新手写的Listing的优化建议报告。无量天尊。                                                                                作者:小孔明                                                                               校对:特别感谢生生不息                               ...