2023年最新最全亚马逊错误代码说明解决汇总

张3Phone 亚马逊评论143字数 77312阅读257分42秒阅读模式

错误代码说明

当您提交的商品不符合正确格式的条目要求时,会发生错误。例如,如果您提交的商品 描述超过 1000 个字符,则会导致处理报告出错,并且您的商品也不会包含在目录中。 这些错误消息会防止商品中的错误信息显示在网站上。

查看处理报告

处理报告是制表符分隔的文本文件,您可以使用 Microsoft Excel 或 Notepad 等程序 打开并阅读此类文件。处理报告是可下载文件,可让您查看库存文件上传的状态。
要下载处理报告,请按照以下步骤操作:
1. 在【库存】下方选择【批量上传商品】。
2. 在【库存文件上传状态】部分下载报告。
处理报告顶部有一个记录(商品)一览,列出已处理记录的总数和成功处理的总数。两 者之差为未能成功进行处理(或虽处理完成但存在错误)的记录数量。
在以下示例中,处理了 1,045 个记录,其中成功处理的有 1,030 个记录,15 个记录 因错误未被成功处理:
处理报告按以下格式显示错误。您可使用此报告对您的库存文件进行必要的更改,然后 重新加载文件,以更正您的商品信息。有关更多信息,请参阅库存模板文件中的【数据 定义】选项卡,或检查错误代码说明
元素
描述
原始记录 编号
发生错误的记录编号。
库存文件模板的头两行不被视为记录。因此,记录 1 中的错误与库存文 件中的第 3 行对应。
错误代码
错误消息的编号。请参照错误代码说明查找此编号。
错误类型
以下两个值之一:
元素
描述
. 警告:数据已成功处理,但可能未按预期显示。
. 错误:数据不充分或存在瑕疵,导致无法成功处理记录。
错误消息
关于错误的简要说明,可能包括更正措施。

错误代码说明

错误 15

我们无法下载图片,因为图片 URL 不是有效格式。要了解如何正确设置图片 URL 格 式的示例,请参阅:http://www.domain.com/directory/image-file.jpg。
要更正此错误,请根据此示例提交标准格式的图片 URL:
不要求图片文件后缀为
不要求图片文件后缀为 .gif 或 .jpg,但推荐采用这种格式。
您可使用 http,但不可使用 https、ftp 或“文件”协议。
避免使用空格和非字母数字字符,如 $、?、@、& 等。

15000 系列错误代码

错误代码说明

错误代码 15001

10
处理该行时出现意外错误。请稍后重试。

错误代码 15002

文件大小超过了允许的最大值 5000 行。请上传不超过 5000 行的文件。

错误代码 15003

您目前没有任何“ 自动定价”规则。在使用“ 自动定价”文件之前,您应先使用“自动定价” 工具至少创建一个规则。详细了解如何创建自动定价规则

错误代码 15004

我们无法处理您上传的文件。请稍后重试。

错误代码 15005

值无效。请参阅文件中的“说明”和“数据定义”选项卡,输入有效的值。

错误代码 15006

未找到与指定规则名称对应的自动定价规则。请注意,规则名称区分大小写,并且不允 许在规则名称中使用符号。查看自动定价规则页面中的规则,并使用“ 自动定价”工具从 规则名称中移除符号(如适用)。

错误代码 15007

“规则操作”缺少必填的列值。请参阅文件中的“说明”和“数据定义”选项卡,然后输入所有 必填值。

错误代码 15008

已跳过此行,因为它与之前的某一行对应的是同一个 SKU。

错误代码 15009

“卖家允许的最低价” 的值等于或大于“卖家允许的最高价” 的值。请输入有效的最低和最 高价格。

错误代码 15010

“卖家允许的最低价” 的值高于商品的销售价格。请参阅文件中的“说明”和“数据定义”选项 卡,然后输入有效的最低价格。

错误代码 15011

“卖家允许的最高价” 的值低于商品的销售价格。请参阅文件中的“说明”和“数据定义”选项 卡,然后输入有效的最高价格。

错误代码 15012

“卖家允许的最低价”过低。请参阅文件中的“说明”和“数据定义”选项卡,然后输入有效的 最低价格。要详细了解最低和最高价格验证,请参阅帮助内容

错误代码 15013

“卖家允许的最高价”高于允许的值。请参阅文件中的“说明”和“数据定义”选项卡,然后输 入有效的最高价格。要详细了解最低和最高价格验证,请参阅帮助内容

错误代码 15014

输入值无效。请参阅文件中的“说明”和“数据定义”选项卡,输入有效的值。

错误代码 15015

该商品非在售或不存在。请输入有效的 SKU。

错误代码 15016

已达到允许的最大关联数量。

错误代码 15017

12
货币值无效。请参阅文件中的“说明”和“数据定义”选项卡,输入有效的值。

错误代码 15018

上传的文件不符合我们的指南要求。请参阅文件中的“说明”和“数据定义”选项卡,创建 有效的文件。

错误代码 15023

货币代码对于指定的国家/地区代码无效。应输入的值是 ‘ !{currencyCode}’ 。请参阅文 件中的“说明”和“数据定义”选项卡,然后输入有效的货币代码。

错误代码 15024

指定的国家/地区代码与启用“ 自动定价” 的商城不匹配。请参阅文件中的“说明”和“数据定 义”选项卡,然后输入有效的国家/地区代码。

错误代码 15025

没有启用“ 自动定价” 的国家/地区。要使用“ 自动定价” ,请转至“确定价格”>“ 自动定价”, 从创建规则开始操作。

错误 3015

此商品现在与一个限制商品相匹配。您的报价将从 Amazon 中删除。
如果商品不再符合纳入到 Amazon 目录的相关要求,便会发生此错误。因法律和其他 因素导致无法在 Amazon 上发布所有类型的商品。如果您认为此错误没有依据,请查 看您的参与协议中的条款。

错误 4000

目前,您的卖家账户未获得批准,不可在此类别中销售由卖家配送的商品。
目前,您的卖家账户未获得批准,不可在此类别中销售由卖家配送的商品。由此造成的 不便,我们深表歉意。

错误 4400

13
如果卖家因违反政策、季节性限制或买家投诉而仅获得使用亚马逊物流网络 (AFN) 销 售商品的授权,就会出现此错误。如果您尝试使用卖家自配送网络 (MFN) 销售商品, 该商品将无法购买。如果您已经选择亚马逊物流网络作为配送渠道,且您的商品处于可 售状态,您可以忽略此错误。但是,如果您已确认 SKU 作为使用亚马逊物流网络的商 品发布并发现商品处于不可售状态,请联系销售伙伴支持。
如果您想通过卖家自配送网络发布商品,请按照以下步骤进行验证:
. 如果在“业绩通知”下针对该 ASIN 发布了政策通知,请导航至【卖家平台】 > 【绩 效】 > 【账户状况】以查看因违反政策而被移除的商品,并联系销售伙伴支持提供 相关信息。
. 如果【账户状况】下显示“您的卖家自配送商品已停用” ,请点击【重新激活】并提 交行动计划或就该决定提出申诉以恢复卖家自配送权限。

5000 系列错误代码

错误 5000

这是一个格式错误或无效的 XML 文档。
您正发布的 XML 文档似乎不是有效文档。请使用适宜的 XSD 和插件验证文档的结构。 XSD 介绍了 XML 文档的必要结构。

错误 5002

发生了内部错误。请提交您的数据。
发生此错误的原因可能是您的输入数据中包含无效的配送日期。配送日期必须介于下单 日期至您向亚马逊提交配送文件的日期之间。
如果您使用 XML ,经常会发生此错误,因为创建和提交配送文件时使用的计算机未正 确设置时区。如果计算机的时区设置错误,或者未考虑夏时制,看起来似乎订单将在未 来配送。
如果输入数据中的配送日期正确无误,此错误可能是由亚马逊内部错误导致。 请提交 您的数据。如果仍然发生此错误,请点击此页面底部的“联系卖家支持”链接寻求帮助。
14

错误 5003

遇到太多错误。处理被中断。有关更多详情,请参阅
您提交的数据中包含太多错误,无法继续处理。要避免重复出现此错误,请尝试按以下 步骤操作:
. 将您提交的数据文件与数据词典和分类树指南进行对比,以确保您的值为有效值。
. 提交较小的数据集进行故障诊断。

错误 5004

由于信息缺失,我们无法处理此商品。
如果您的文件缺少了必填信息,就会发生此错误。如果您使用文本文件管理数据,电子 表格的部分列为必填列。“数据定义”选项卡中概要介绍了这些列。如果您使用 XML 上 传数据管理数据,则每个商品、订单商品或订单的数据都必须符合标准的 Amazon.com 要求。
要避免重复出现此错误,请尝试按以下步骤操作:
1. 检查您正在提交的数据文件,确保不会忽略任何必填字段(例如:SKU、“商品名称”
或“制造商” 。)
2. 重新提交数据。

错误 5005

XML 有效负载中提供的“卖家编码”对您的凭证无效。 有关更多详情,请参阅
当您在 XML 标题中提供的“卖家编码”值对于您在 HTTP 标题中提供的凭证无效时,
便会发生此错误。您的凭证与您访问卖家平台时使用的用户名和密码相同。“卖家编码” 值是您的卖家令牌,格式与 M_ACMEINC_012345 相似。当您注册新的卖家账户时, Amazon.com 会生成此值。要解决此错误,您必须更改 XML 标题中的“卖家编码”值, 或者修改客户端设置,以便在 HTTP 标题中提供有效凭证。如果您不知道自己的卖家 令牌,请联系我们。
15

错误 5008

操作不受支持。
有关更多详情,请参阅 http://sellercentral.amazon.com/gp/help/23111
如果您提交库存文件后收到此错误,则说明您在更新-删除列中提供了除“更新”或“删除” 之外的值。请填入其中一个有效值并重新提交。
如果您发布数据源后收到此错误,则说明您在 XML 信封中提供了除“更新”或“删除”之 外的“操作类型”值。请填入其中一个有效值并重新发布文档。
如果您提交 XML 商品信息上传数据后收到此错误,则说明您为某条消息提供了除“更 新” 、“部分更新、或“删除”之外的“操作类型”值。请确保您的所有“操作类型”根据操作的 类型使用这些值中的一个,并重新提交上传数据。

错误 5010

字段的重复项超出预期。
对于 XML 上传数据中的某条消息,您包含了太多字段重复项。请检查出现问题的消息 并删除多余的重复项。

错误 5011

您的上传数据中某条消息的编号无效。
XML 上传数据消息编号必须为 -263 和 263 - 1 (包含 1)之间的整数。请确保您的所
有消息编号均符合这些标准。

错误 5012

XML 树结构对于普通上传数据而言太深。
请确保您使用的 XSD 正确无误。
16

错误 5013

上传数据中的某条消息包含过多数据。
请减少此消息中包含的数据数量,并确保您为此上传数据使用的 XSD 正确无误。

8000 系列错误代码

错误 8002

您的商品输入数据中有一个“ 1”之外的优先级值。有关详情,请参阅
如果您在商品输入数据中提供了“ 1”之外的值,则会收到此错误。 目前无法在
Amazon.com 平台上执行优先级。要避免此错误,仅需从您的商品输入数据删除任何 优先级值。

错误 8003

“发布日期”或“停止日期”为过去日期。有关详情,请参阅
您不能提供位于过去的“发布日期”和“停止日期”值。所有动作标记都必须与未来日期关 联。如果您试图将“发布日期”修改为过去日期,以确保您的商品可在 Amazon.com 上 销售,应提供今天作为“发布日期” 。您的商品需要 24 小时才能在 Amazon.com 上显 示。如果您试图立即停止某个商品,应提供今天作为“停止日期” ,并将可售商品数量设 为零。
记住将日期值的格式设为 YYYY-MM-DD 。例如,2008 年 2 月 29 日的格式应为 2008-02-29。

错误 8004

17
具有 SKU [%s] 的商品可能在属性 [%s] 方面与现有 ASIN ([%s]) 完全相同。有关详 情,请参阅 http://sellercentral.amazon.com/gp/help/ 17791
如果您提供的商品数据与 Amazon.com 目录中一个或多个商品的现有商品数据十分 相似,则会发生此错误。错误消息通过提供 ASIN 和相似的商品属性详细列举相似的 商品。
无论有多少个卖家提供某个商品,Amazon.com 都会尽可能地为买家提供该商品的单 个页面。因此,您必须提供充分的商品数据,以便 Amazon.com 确定您的商品是现有 商品匹配,还是独特的全新商品。
请按照以下步骤解决此问题:
1. 使用错误消息中列出的 ASIN 在 Amazon.com 上搜索, 以确定商品是否与您的商 品相同。
2. 如果您找到匹配,请修改您的商品数据,使其与现有的商品数据更加接近。仔细检 查商品名称、UPC 、品牌、制造商和制造商零件号。
3. 如果您未找到匹配,请修改您的商品数据,力求更能明确区分您的商品。仔细检查
消息错误中提及的商品属性。
4. 重新提交修改完毕的商品数据。

错误 8005

您正在尝试更改一个能辨识此 SKU 的属性。要继续,请删除此 SKU 并使用相应的属
性重新创建 SKU 。有关更多信息和详细说明,请参阅
您要提交的商品数据已更改,因此如果该数据被处理,那么您的商品或 SKU 将与亚马 逊目录中使用此 ASIN 的其他商品关联。在我们可以处理此商品数据之前,您必须先 从亚马逊移除此商品的所有在售信息。
如果您使用制表符分隔库存文件管理库存,请按照以下步骤解决此问题:
1. 在 【SKU】 列中输入要删除的 SKU 。除“更新-删除”列之外,其他列均非必填项。
2. 请 在 【更新-删除】列中输入“删除”。
3. 提交修改完毕的库存文件。这将从亚马逊移除所有在售信息。您可能需要等待 24 小 时才能重新使用该 SKU。
4. 在库存文件中将有关此 SKU 的商品数据更改为新值, 并将 您在【更新-
删除】列中输入的“删除”值更改为 更新。
注意:请确保商品价格和数量值都正确无误;【更新】操作将重新创建您的 SKU 并 发布待售商品。
5. 提交已更新完毕的库存文件。
如果您使用库存加载器文件管理库存,请按照以下步骤解决此问题:
1. 在您的“库存加载器”文件中更改此 SKU 的商品数据,使其与您上次成功提交的数 据匹配。
2. 请 [在 ] 【数量】列中输入“0”(零)。
3. 请 [在 ] 【添加-删除】列中输入“x”。
4. 提交已修改完毕的“库存加载工具”文件。这将从亚马逊移除所有在售信息。您可能 需要等待 24 小时才能重新使用该 SKU。
5. 在“库存加载工具”文件中将此 SKU 的商品数据更改为新值,但将数量保留为零。
6. 请 [在 ] 【添加-删除】列中输入“a”。
7. 提交已更新的“库存加载工具”文件。
8. 您的“库存加载工具”文件成功处理后,请使用您商品的有效数量提交新的“库存加载 工具”文件。
如果您使用 XML 上传数据来管理库存,请按照以下步骤解决此问题:
1. 针对此 SKU ,上传数量为 [ 0 ] (零)的库存上传数据。
2. 提交更新完毕的商品上传数据。
3. 您的商品上传数据成功处理后,使用您商品的有效数量上传库存上传数据。

错误 8006

无法删除 SKU [%s] ,因为它具有可售库存。要帮助将库存设置为零,请参阅 http://sellercentral.amazon.com/gp/help/23681
当您试图删除 Amazon.com 上仍旧在售的商品时,便会发生此错误。删除商品之前, 您必须先将可售库存量设为零。这会造成无法在商品位于买家购物车时删除商品。
请注意,删除商品并不会将其从 Amazon.com 目录中删除。通常而言,最好将可售库 存设为零,而不是删除该商品。
要使用制表符分隔的库存文件解决这一问题,您应:
1. 在库存文件中将商品的数量更改为“0”(零)。
2. 将更新-删除值设为“删除”。
3. 重新提交库存文件。
19
要使用 XML 上传数据解决此错误,您应:
1. 发布库存输入数据,并将此商品的数量设为“0”(零)。
2. 发布此商品的商品输入数据,并在 XML 信封中将“操作类型”值设为“删除”。

错误 8007

我们无法识别您的父 SKU [%s]。
如果您引用的父 SKU 未被正确设置为父商品,则会发生此错误。常见原因包含:
. 您使用的父 SKU 是错误的 SKU。
. 您使用了正确的 SKU ,但未在创建该 SKU 时将其指定为父商品。
. 您使用了正确的 SKU ,但其他错误阻碍了父 SKU 的正确设置。
. 您在“父 SKU”列中为本身也是父 SKU 的商品输入了一个值。(父 SKU 不能同时 也是父 SKU 的子商品。)
要使用制表符分隔的库存文件解决此问题:
1. 确保您在库存文件的“父 SKU”列提供正确的 SKU。
2. 找到您的父 SKU 所在的行,并确保 [ “父 SKU”或“父子商品关系”列中 ] 的值
为“父商品”。
3. 检查涉及该父 SKU 的先前错误报告,按需更正错误。
4. 重新提交您的库存文件。
注意:如果您在上传制表符分隔的库存文件后收到此错误,您的处理报告将在“SKU”列中引 用错误的父 SKU 。您应引用原始记录编号,该编号表明了出现错误的行。原始记录编号比 Excel 中的行号小 2。
要使用 XML 上传数据解决此错误,请执行以下操作:
1. 检查您的商品关系上传数据,以确保父 SKU 的值正确。
2. 否则,请更正该数值并发布更新后的商品关系上传数据。这将能够修复此问题。
3. 如果父 SKU 的值正确,则定位到包含该父 SKU 的最新商品上传数据。
4. 确保父 SKU 的“父子商品关系”值为 [ “父商品” ]
5. 检查之前的错误报告中是否存在与父 SKU 相关的商品上传数据错误,并更正任何 错误。
6. 使用商品上传数据发布该父 SKU 已更新的商品数据。
7. 发布您的商品关系上传数据。
20
有关如何正确创建父商品与子商品关系的更多信息,请参阅创建父商品与子商品变体关 系。
我们无法识别您尝试与父 SKU [%s] 关联的子 SKU [%s]。
当您在商品关系上传数据中引用的子 SKU 尚未使用商品上传数据正确设置时,就会出 现此错误。出现此错误的常见原因可能如下:
. 您使用的子 SKU 是错误的 SKU。
. 您使用了正确的 SKU ,但未在商品上传数据中将该 SKU 指定为子项。
. 您使用了正确的 SKU,但您的商品上传数据中的其他错误阻碍了子项 SKU 的正确 设置。
要使用 XML 上传数据更正此错误,您应当:
1. 检查您的上传数据,确保 SKU 的值正确无误。
2. 如果不正确,请更正该值,然后发布更新后的上传数据。这将能够修复此问题。
3. 如果 SKU 的值正确,则定位到包含该子 SKU 的最新商品输入数据。
4. 请确保子 SKU 的“父子商品关系”值为 [ “子商品” 。 ]
5. 检查之前的错误报告,了解其中是否存在与子 SKU 相关的商品上传数据错误,并 更正找到的任何错误。
6. 使用商品上传数据发布该子 SKU 更新后的商品数据。
7. 发布您的上传数据。
有关如何正确创建父商品与子商品关系的更多信息,请参阅创建父商品与子商品变体关 系。

错误 8009

为此子项 SKU 找到意外的父项 SKU 。要获取如何继续的帮助,请参阅 http://sellercentral.amazon.com/gp/help/23721
如果处理您的数据会更改与子项商品关联的“父项 SKU”,便会发生此错误。子项商品与 新商品关联之前,您必须将该子项商品从现有的父项-子项关系中删除。
要删除关系,请删除父项或子项商品即可。删除父项将删除该父项与其所有子项的关系。 删除子项商品将仅删除该子项商品和其父项的关系。
删除旧关系后,可重新将子项商品指定给新的父项商品。
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错误 8011

具有 SKU [%s] 的商品缺少有效的商品税码。要获取帮助,请参阅
如果您未能在商品输入数据或库存文件中提供有效的“商品税码” ,便会发生此错误。要 解决此错误,请使用卖家平台“税费设置”功能中的“商品税码”有效值之一重新提交数据。

错误 8012

“服饰类型” 的值无效或缺失。要帮助进行更正,请参阅
如果您的商品输入数据或库存文件中的“服饰类型值缺失或无效,便会发生此错误。您 必须提供一个“服饰类型”值,因为这有助于确定商品会在 Amazon.com 服饰店铺中的 哪个部门显示。如果您提交库存文件,可在“服饰商品模板” 的“数据定义”选项卡中找到“服 装类型”有效值列表。如果您发布商品输入数据,可在“服饰商品分类 XSD” 中找到有效 值列表。

错误 8013

SKU 在 Amazon.com 目录中不存在。有关全部详情,请参阅
Amazon.com 目录中并无您提供的 SKU,因此将无法对您提供的 SKU 进行任何操作。
如果您在提交库存文件后收到此错误,可能原因是存在与此 SKU 相关的其他错误,导 致无法向 Amazon.com 目录成功添加此 SKU 。检查并更正这些错误。 完成以上操作 后,这些错误便会消失。
如果您在发布图片、价格或库存输入数据 (XML) 后收到此错误,很有可能是因为您未 能使用商品输入数据将此商品添加到 Amazon.com 商品目录。检查商品输入数据的处 理报告,并更正与此 SKU 关联的任何错误。

错误 8015

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多次提交了相同的元素或属性值。有关如何继续的帮助,请参阅
如果您提交库存文件以管理商品数据,当您在两个相关列中提供相同的值时通常会发生 此错误。例如,如果您在 used-for1 和 used-for3 列中填入值“保龄球”,便会发生此错 误。或者,您可能修改了库存文件,造成它包含两个标题完全相同的列。为解决此问题, 请删除重复的值,并确保每个列标题与原始模板匹配。
如果您在发布 XML 上传数据后收到此错误后,原因可能是您包含了相关 SKU 的冗余 元素。或者,您可能多次为同一元素提供了相同的值。要解决此错误,请删除重复的元 素或属性值。

错误 8016

什么原因会导致错误 8016
如果您因没有提供充足的商品数据而无法正确创建不同商品之间的变体(父/子)关系, 则会发生此错误。要创建变体(父/子)关系,必须同时为父商品和子商品提供变体主 题值。对于每个子商品,您还必须提供与您指定的变体主题对应的变体数据。
造成错误 8016 的最常见原因有:
. 为同一变体系列的父 SKU 和子 SKU 提交不同的变体主题。
. 子 SKU 中未填写与变体主题关联的变体属性。
o 例如,如果您将父商品和子商品的“变量主题”值指定为“尺寸颜色” ,您还必 须为每个子商品提供一个具体的尺寸和颜色。
错误消息:
“提供的商品数据不足,无法为 SKU [SKU] 创建变体(父/子)关系。确保父商品和子 商品共享同一变体主题且已提交变体主题属性(例如“尺寸颜色”变体主题的尺寸和颜色)。 要了解更多信息,请参阅 https://sellercentral.amazon.com/gp/errorcode/8016 。”
如何解决和避免错误 8016
要使用库存文件纠正此错误,请在您的变体主题对应的列中输入数据,并确保同一变体 系列的父 SKU 和子 SKU 拥有相同的【变体主题】。
要了解有关创建父/子关系的更多信息,请参阅创建父/子变体关系
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错误 8017

要创建商品关系,父项 SKU [%s] 和子项 SKU [%s] 均要求具有一个变量主题。要获 得有关此错误的帮助,请参阅 http://sellercentral.amazon.com/gp/help/23841
如果您没有提供充分的商品数据以在不同商品之间创建正确的变量(父项/子项)关系, 则会发生此错误。要创建变量关系,您必须为父项商品和子项商品提供一个“变量主题”
值。要解决此错误,请为父项商品和任何子项商品提供相同的“变量主题”值。
要了解有关创建父项/子项关系的更多信息,请参阅“创建父项/子项变量关系”

错误 8018

无法删除 SKU [%s] 不存在的关系。 有关全部详情,请参阅
当您使用关系输入数据删除并不存在的商品关系时,便会发生此错误。要解决此错误, 您应采取以下措施:
1. 检查商品关系输入数据中的父项 SKU 和 SKU 值,以确保您输入了正确的 SKU。
2. 否则,请编辑错误的 SKU 并再次发布您的商品关系输入数据。
3. 如果 SKU 正确,则无需采取进一步的行动。父项商品和子项商品当前不存在任何 关系。

错误 8019

父项和子项商品具有相同的 SKU [%s] ,因此我们无法处理此商品关系。要获得有关此 错误的帮助,请参阅 http://sellercentral.amazon.com/gp/help/23881
如果您提交制表符分隔的库存文件,则当您在“SKU”和“父项 SKU”列中提交相同的值时, 便会发生此错误。商品不能是其本身的变量或配件。要更正此错误,请在“SKU”和“父项 SKU”列中输入不同的值,然后重新提交库存文件。
如果您发布商品关系输入数据 (XML) ,在当该输入数据中的“关系”元素包含与“父项
SKU”值完全相同的 SKU 值时,便会发生此错误。要更正此错误,请修改 SKU 或“父 项 SKU”值,使其保持不同。
要了解有关创建父项/子项关系的更多信息,请参阅“创建父项/子项变量关系”
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错误 8020

“标准商品编码”无效。要帮助解决此问题,请参阅
您提供的“标准商品编码”值与您指定的“商品编码类型”要求时,便会发生此错误。有效 的“商品编码类型”值包括:
. UPC
. EAN
如果您输入“ UPC”作为“商品编码类型” ,必须提供一个有效的 12 位数 UPC 作为您的 “标准商品编码”值。如果您输入“ EAN”作为“商品编码类型”,必须提供一个有效的 13 位 UPC 作为您的“标准商品编码”值。
无效值的常见原因包括:
. 在 Amazon.com 上创建新商品时,我们建议您始终使用 UPC/EAN。
. 您省略了校验码,因此无法提供要求的位数。校验码是字符串中的最后一位数,是 根据字符串中的其他数字结算得出的 。您可使用因特网上提供的众多 UPC 或 EAN 验证器之一验证或计算您的校验码。
. 您提供的校验码无效。校验码是字符串中的最后一位数,是根据字符串中的其他数 字结算得出的。您可使用因特网上提供的众多 UPC 或 EAN 验证器之一验证您的 校验码。
. 您未提供要求的位数,因为您的“标准商品编码” 以零开头,但是当您在将其输入库 存文件模板后,Microsoft Excel 会把这个零删除。如果是这种情况,请在输入“标准 商品编码”值之前将“标准商品编码”列的格式更改为文本( “格式化”>“单元格” )。
. 您指定了错误的“商品编码类型” 。如果是这样的话,请输入正确的“商品编码类型”。
为 UPC 和 EAN 编码计算校验码的良好在线工具由 EAN International 维护,网址为: http://www.ean-int.org/cdcalcul.html

错误 8021

为没有“变量主题” 的商品提供的商品关系为“变量”有关如何解决此问题的步骤,请参阅 http://sellercentral.amazon.com/gp/help/23921
如果您提交了制表符分隔的库存文件,则当您为子项商品提交“关系类型”值但省略了“变 量主题”值时,便会发生此错误。具有“商品关系类型” 的子项商品还必须具有“变量主题”。 要解决此错误,请重新提交库存文件,并为子项商品提供有效的“变量主题”。
如果您发布商品关系输入数据 (XML),则当您在“关系”元素中提供的 SKU 值之一不是 之前在商品输入数据中分配的“变量主题” 时,便会发生此错误。要解决此错误,您应采 取以下措施:
1. 发布新的商品数据提要,并为 SKU 分配一个有效的“变量主题”。
2. 再次发布您的商品关系输入数据。

错误 8022

“变量主题” 的值为意外值。有关更多信息,请参阅
如果您没有提供充分的商品数据以在不同商品之间创建正确的变量(父项/子项)关系, 则会发生此错误。要创建变量关系,您必须为父项商品和子项商品提供一个“变量主题”
值。要解决此错误,请为父项商品和任何子项商品提供相同的“变量主题”值。
要了解有关创建父项/子项关系的更多信息,请参阅“创建父项/子项变量关系”

错误 8023

SKU [%s] 的数据与之前提交的数据冲突。 有关更多详情,请参照
如果您正在创建的商品与已经创建的其他商品完全相同,则会发生此错误。出现此错误 的常见原因可能如下:
. 您未能提供充分的商品数据以区分此商品(商品 B)与另一商品(商品 A)。
. 您为此商品(商品 B)提供了已与另一商品(商品 A)关联的“标准商品编码”。
. 您正在新 SKU 下为之前已在 Amazon.com 上销售,但未能正确删除的商品重新 提交商品数据。
要纠正该错误,您应该:
1. 比较此商品(商品 B)的“标准商品编码”值与之前为其他商品提交的“标准商品编码” 值。
2. 如果您已经为另一商品(商品 A)提交了与此商品(商品 B)相同的“标准商品编码”, 请确定商品 B 是旨在与商品 A 相同还是不同。
3. 如果商品 A 和商品 B 是相同商品,则不可在两个不同的 SKU 下方销售同一商 品。 要坚持发布商品 A ,只需停止为商品 B 提交数据。要继续发布商品 B ,请 删除商品 A 并重新提交商品 B 的数据。
26
4. 如果商品 A 和商品 B 是不同的商品,请修改其中一个商品的“标准商品编码” ,并 扩充您的商品数据,以提供更多识别信息。
如果您未保存之前提交的商品数据,则很难诊断此错误。 如果您无法通过上述故障诊 断步骤解决此问题,请使用此页面底部的链接联系我们,以获取技术支持。

错误 8024

系统意外停止。有关详情,请参阅 http://sellercentral.amazon.com/gp/help/24281
如果您未提供充分的数据,则会发生此错误。如果您无法通过重新提交现有数据解决此 问题,请在重新提交之前使用必要的数据元素。

错误 8025

系统意外停止。(基础货币)有关详情,请参阅
当显示无效的“基础货币代码” 时,便会出现此错误。如果您无法通过重新提交现有数据 解决此问题,请使用有效的“基础货币代码”值重新提交。“基础货币代码” 的有效值包括:
. USD
. GBP
. EUR
. JPY

错误 8026

什么原因导致错误 8026
在您提交的商品数据属于未获得发布授权的分类时,就会出现此错误。卖家须首先获得 亚马逊的批准,才能在某些商品分类中发布商品。
错误消息:
卖家未获得在此商品系列或分类中发布商品的批准。
27
如何解决和避免错误 8026
有关获取批准的各种分类和要求的更多详细信息,请参阅帮助页面。请访问需要批准的 分类和商品页面,并根据说明提交申请。
注意: 这些限制可能特定于商城。您只能在相应的商品分类中发布商品。“所有其他分类” 面向所有卖家开放,主要适用于收藏品(例如钱币和邮票)及其他无法明确归入其他分类的 商品。如果某商品与现有商品页面匹配、属于需要批准或受限或禁止销售的分类,请勿在“所 有其它分类”分类中发布该商品。

错误 8027

如果您的数据引用了无效的 ASIN ,则会发生此错误。如果您无法通过重新提交现有数 据解决此问题,请使用有效的 ASIN 重新提交。

错误 8028

商品系列不被批准。有关更多详情,请参阅
您似乎正在为未知商品系列或目前不允许创建新商品和报价的商品系列提交商品数据。 请参照有效的商品系列重新提交商品数据。

错误 8029

您尝试更新的属性 [属性] 受保护,无法由未授权的卖家进行更新。
如果处理部分上传数据时更改有写保护的属性,则会发生此错误。只有获得授权的卖家
(如亚马逊内部业务团队)才能更改这些属性的值(例如,"is_adult_product" 或 "hazmat" )。
要解决此错误,请删除您的更新中有问题的属性并重新提交。

错误 8032

什么原因会导致错误 8032
如果您将一个子 SKU 与多个父 SKU 相关联,则会发生此错误。
错误消息:
“无效的变体关系:此子变体已指定给一个父 SKU 。请先删除旧的关系,再提交新的关 系。”
如何解决和避免错误 8032
如果向创建有变体的销售账户中上传库存文件并希望将相应子 SKU 重新指定给其他 父 SKU ,那么您必须首先提交一个删除上传数据,以删除最初上传期间创建的变体系 列。您需要在向子 SKU 指定新父 SKU 之前执行此操作。
注意: 要提交删除上传数据,请在要重新指定变体父/子关系的 SKU 所对应的数据文件中 的“上传/删除”字段中输入 删除 ,并将该模板上传到卖家平台。一旦从库存中删除 SKU , 系统就会从您的数据文件中的“更新/删除”字段中移除“删除” ,根据需要更新关系数据,并将 包括新关系数据的文件上传到卖家平台。

错误 8050

您为商品提交的价格超出了此商品允许的最高价格。如果您想要在亚马逊上销售此商品, 必须以较低价格销售。请联系我们,以详细了解此商品允许的最高价格。
29

错误 8051

您为此商品提交的价格低于允许的最低价格。要获取相关帮助,请参阅 http://sellercentral.amazon.com/gp/help/24401
您为商品提交的价格低于此商品允许的最低价格。如果您想要在 Amazon.com 上销售 此商品,必须以较高价格销售。请联系我们,以了解此商品允许的最低价格。

错误 8055

SKU [%s] 的“标准商品编码”值是无效的 ASIN 。要获取获取有关验证 ASIN 的帮助, 请参阅 http://sellercentral.amazon.com/gp/help/24441
如果您在库存文件或商品输入数据中提交了一个无效的 ASIN 作为“标准商品编码”值, 则会发生此错误。为解决此问题,请使用具有有效值的 ASIN 并重新提交商品数据。
要检查 ASIN 的有效性,请在 Amazon.com 上的任意搜索框中输入 ASIN 并点击搜 索。如果 ASIN 有效,您的浏览器中会显示与此 ASIN 关联的商品详情页面。如果 ASIN 无效,则不会显示任何信息。

错误 8056

SKU 的无效状况类型 [%s] 。有关更多详情,请参阅
如果您在库存文件或商品数据提要中提交了一个无效的 ConditionType 值,则会发生 此错误。为解决此错误,请使用有效的“状况类型”值重新提交商品数据。
“状况类型” 的有效值包括:
. 新品
. 翻新
. 二手 - 类似新品
. 二手 - 很好
. 二手 - 好
. 二手 - 尚可
30
. 收藏品 - 类似新品
. 收藏品 - 很好
. 收藏品 - 好
. 收藏品 - 尚可
请注意,某些“状况类型”值可能不对所有商品类型有效。

错误 8057

SKU [%s] 的“状况类型”具有可售库存,因此无法删除。 有关如何解决此问题的步骤, 请参阅 http://sellercentral.amazon.com/gp/help/24481
当您为此 SKU 提交的“状况类型”值与 Amazon.com 目录中的现有“状况类型”值不同 时,便会发生此错误。当商品在 Amazon.com 上保持在售状态时,您无法更改与商品 关联的“状况类型”。要解决此错误,您必须先删除任何现有报价,然后才可更新“状况类 型值”。
要使用制表符分隔的库存文件解决此问题,请采取以下操作:
1. 在您的库存文件中更改此 SKU 的“状况类型” ,使其与您上次成功提交的数据匹配。
2. 在“数量”列中输入“0”(零)。
3. 提交修改后的库存文件,或者从 Amazon.com 上删除任何在售商品。
4. 在库存文件中将此 SKU 的“状况类型”更改为您的“状况类型”。
5. 在“数量”列中输入正确的数量。
6. 重新提交更新后的库存文件。
要使用 XML 上传数据解决此错误,应采取以下措施:
1. 发布库存输入数据,并将此 SKU 的数量设为“0”(零)。
2. 发布新的商品输入数据。
3. 当您的商品输入数据被成功处理时,请发布另一个库存输入数据并包含商品的有效 数量。

错误 8058

如果您在库存文件模板中为指定的字段名提供一个无效值,则会发生此错误。要纠正此 错误,请重新提交商品数据并在指定字段中提供有效值。
要查看库存文件中的有效值及其相应字段,请参阅您用于上传库存的模板中的【有效值】 选项卡。您可以从我们的特定分类模板帮助页面中下载模板。
31
有关如何填写模板和使用有效值的更多信息,请观看视频: 如何填写模板?

错误 8101

当您为此 SKU 提交的“商品类型”值与亚马逊目录的“商品类型”有效值之一不匹配时, 便会发生此错误。为解决此错误,请使用有效的“商品类型”值重新提交商品数据。
如果您使用库存文件管理商品数据,您可在库存文件模板的“数据定义”选项卡中找到一 个“商品类型”有效值列表。
如果您使用 XML 上传数据管理商品数据,您将在相应的商品分类 XSD中找到一个“商 品类型”有效值列表。

错误 8102

SKU [%s] 的目录数据不存在。有关更多详情,请参阅
如果您在上传库存文件后收到此错误,可能存在其他错误,导致无法向 Amazon.com 目录中添加您的商品。因此,图片处理器无法将您引用的图片与现有商品关联。当您解 决其他商品数据错误时,此错误便会消失。
如果您在提交商品图片数据提要 (XML) 后收到此错误,则引用的 SU 与 Amazon.com 目录中的现有商品不对应。可能是以下三种情况之一:
1. 您没有为此 SKU 提交商品输入数据。
2. 商品输入数据中之前存在的错误阻止将目录中添加此 SKU。
3. 商品图片输入数据的 SKU 错误。
当您更正 SKU 或使用商品输入数据将 SKU 成功添加至 Amazon.com 目录后,此错误便 会消失。
32

错误 8103

SKU [%s]. 的“商品类型”值无效。
当您为此 SKU 提交的“商品类型”值与 Amazon.com 目录的“商品类型”有效值之一不 匹配时,便会发生此错误。为解决此错误,请使用有效的“商品类型”值重新提交商品数 据。
如果您使用库存文件管理商品数据,您可在库存文件模板的“数据定义”选项卡中找到一 个“商品类型”有效值列表。
如果您使用 XML 上传数据管理商品数据,您将在适宜的“商品类型 XSD”中找到一个 “商品类型”有效值列表。

错误 8104

您未收到 SKU sku 提供一个商品名称。请使用商品名称重新提交。如果您未在库存文件或 商品输入数据中为您的商品提供名称,则会发生此错误。为解决此错误,请在填入商品名称 后重新提交商品数据。

错误 8106

如果您提供的“标准商品编码”值不符合您指定的“商品编码类型” 的要求,就会出现此错 误。有效的“商品编码类型”值包括:
. UPC
. EAN
如果您输入“ UPC”作为“商品编码类型” ,则必须提供一个有效的 12 位 UPC 作为您的 “标准商品编码”值。如果您输入“ EAN”作为“商品编码类型” ,则必须提供一个有效的 13 位 UPC 作为“标准商品编码”值。
33
您的值可能无效的常见原因包括:
. 您漏掉了校验码,因此无法提供要求的位数。校验位是字符串中的最后一位,是根 据字符串中的其他数位计算得出的。您可使用因特网上提供的众多 UPC 或 EAN 验证器之一验证或计算您的校验码。
. 您未提供要求的位数,因为您的标准商品编码以 0 开头,当您将其输入库存文件模 板后,Excel 将这个 0 删除了。如果是这种情况,请在输入标准商品编码值之前将 “标准商品编码”列的格式更改为文本( “格式”>“单元格” … )。
. 您提供的校验码无效。校验位是字符串中的最后一位数,是根据字符串中的其他数 字计算得出的。您可以使用万维网上提供的众多 UPC 或 EAN 验证器之一验证您 的校验位。
. 您指定了错误的商品编码类型。如果是这种情况,请输入正确的商品编码类型。
为 UPC 和 EAN 计算校验码的良好在线工具由 EAN International 维护,网址为:

错误 8108

如果您提供的“标准商品编码”值不符合您指定的“商品编码类型” 的要求时,便会出现此 错误。有效的“商品编码类型”值包括:
. UPC
. EAN
如果您输入“ UPC”作为“商品编码类型” ,则必须提供一个有效的 12 位 UPC 作为您的 “标准商品编码”值。如果您输入“ EAN”作为“商品编码类型” ,则必须提供一个有效的 13 位 UPC 编码作为“标准商品编码”值。
您的值可能无效的常见原因包括:
. 您省略了校验位,因此无法提供要求的位数。校验位是字符串中的最后一位数,是 根据字符串中的其他数字计算得出的。您可以使用万维网上提供的众多 UPC 或 EAN 验证器之一验证或计算您的校验位。
34
. 您未提供要求的位数,因为您的“标准商品编码” 以零开头,但是当您在将其输入库 存文件模板后,Excel 会把这个零删除。如果是这种情况,请在输入“标准商品编码” 值之前将“标准商品编码”列的格式更改为文本( “格式”>“单元格” )。
. 您提供的校验位无效。校验位是字符串中的最后一位数,是根据字符串中的其他数 字计算得出的。您可以使用万维网上提供的众多 UPC 或 EAN 验证器之一验证您 的校验位。
. 您指定了错误的商品编码类型。如果是这种情况,请输入正确的商品编码类型。
为 UPC 和 EAN 编码计算校验位的实用在线工具由 EAN International 维护。

错误 8111

SKU [%s] 的“商品税费编码”无效。有关解决此问题的帮助信息,请参阅 http://sellercentral.amazon.com/gp/help/24661
当您未能在商品数据输入数据或库存文件中提供有效的“商品税费编码” 时,会出现此错 误。要解决此错误,请使用商品税费编码的一个有效值将您的数据重新提交。

错误 8113

日期格式与 ISO 格式不符。 日期格式必须为 YYYY-MM-DD 或
YYYY-MM-DDTHH:MM:SS(((+|-)HH:MM)|Z)。
当您提供的日期不符合标准 ISO 格式时,就会出现此错误。
例如,北京时间 2008 年 2 月 29 日下午 1:10:30 应表示为:
. 2008-02-29T13:10:30+8:00
. 也可以简单地表示为:2008-02-29
ISO 标准时间基于格林威治标准时间 (GMT) 。如果您是在太平洋时区,则您的时间与格林 威治标准时间相差 8 个小时(夏令时相差 7 个小时)。上述公式中的“+8:00” 即是此意。 如果您在东部时区,则跟 GMT 相差 5 小时(夏令时则与 GMT 相差 4 小时) 。出现此 错误的常见原因是:
. 您在 Microsoft Excel 格式的模板中正确地输入了日期,但是 Microsoft Excel 重新 设置了该日期的格式。
如果您使用 Microsoft Excel 管理数据,可将日期列的格式设置为文本,以防止 Excel 自 动重新设置其格式。要执行此操作,请:
1. 转至快捷菜单的“格式”工具,并选择“单元格”。
2. 在“数字”选项卡上,选择“ 日期”。
35
3. 选择“文本” ,将数字格式设置为文本。

错误 8115

SKU [%s] 的状况无效。
当您在库存文件或商品上传数据中提交无效的【状况】值时,会发生此错误。要解决此 错误,请使用有效的【状况】值重新提交您的商品数据。
【状况】的有效值可能包括:
. New
. Refurbished
. Used LikeNew
. UsedVeryGood
. UsedGood
. UsedAcceptable
. CollectibleLikeNew
. CollectibleVeryGood
. CollectibleGood
. CollectibleAcceptable

错误 8124

SKU [your SKU] 具有太多商品关系,无法被删除。
如果您试图删除与大量其他商品相关的商品,则会发生此错误。此错误适用于所有商品 关系类型,包括变量和配件。要避免此错误,您首先需要删除此商品的商品关系,然后 再删除商品本身。
如果您使用制表符分隔的文本文件管理商品数据,则无法独立删除此错误。 请联系我
们以获取帮助。在您的联系人中,请包含:
. 库存文件上传的“批次 ID” 。 您可在“上传商品和库存”页面找到“批次 ID”。
. 您想要删除的商品 SKU。
如果您使用 XML 上传数据管理商品数据,按照顺序采取以下步骤可解决此问题:
1. 提交商品关系输入数据以便为错误消息中引用的商品删除现有商品关系。
2. 提交商品关系输入数据以便删除错误消息中引用的商品。
如果您不太确定哪些商品与错误消息中引用的商品相关,请联系我们以获取更多信 息。 在您的联系人中,请包含:
. 错误报告中的“文档 ID”
. 您想要删除的商品 SKU。

错误 8541

本页面内容
此错误通常称为“单个匹配错误”,当您的商品编码(例如:UPC、EAN、JAN 或 ISBN) 与现有 ASIN 的商品编码对应时会出现此错误;即,您提交的部分信息与该特定 ASIN 已有的商品信息(例如:商品名称、品牌、颜色或尺寸)不一致。
错误消息
“提供的 SKU [SKU] 与亚马逊目录不一致。 为此 SKU 提供的标准商品编码值与
ASIN [ASIN] 相对应,但部分信息与亚马逊目录中的信息不一致。不一致的属性值为“ 品 牌”(卖家:[MERCHANT_VALUE]/亚马逊:[AMAZON_VALUE])。如果您的商品与 此 ASIN 相同,请修改这些属性,以便与亚马逊目录值保持一致。 如果您的商品与此 ASIN 不同,请检查您的标准商品编码值是否正确。”
解决错误
确定两个商品相同后,您需要选择【确认备用值】。 。您提交的数据将在 15 分钟内
得到处理,您的商品将显示在卖家平台的“库存” 中。
如果在此之后,您的商品未出现在您的库存中,则可能发生了其他问题。前往【修复商 品】 > 【所有问题】并搜索您的商品。找到后,请重新提交有关发现的其他类型问题 的信息。如果您无法找到您的商品,请联系销售伙伴支持。
37
使用库存模板文件或 API 解决和避免错误
8541
. 要解决此错误,请确保您提供的商品编码正确无误。如果有误,请在文件中输入正 确的商品编码并重新提交。
. 如果您已提供正确的商品编码,请按照以下任意步骤执行:
o 更新文件中的属性(错误报告中已列出这些属性),以便与目录中的属性相 匹配,然后重新提交文件;或者
o 使用错误报告中提供的 ASIN 替换【商品编码】和【商品编码类型】列中 的条目,然后重新提交您的文件。
如果您怀疑此商品在亚马逊目录中的信息不正确,请联系销售伙伴支持。
注意: 此错误的常见原因是制造商重复使用 UPC 或 EAN;例如,在服装分类中,条形码 有时会在 3 年后重复使用。请确保将您的商品与正确的 ASIN 相匹配。

错误 8542

本页面内容
什么原因会导致错误 8542?
此错误通常称为“ 多个匹配错误” ,当您的商品编码(UPC 、EAN、JAN、ISBN 等)当 前与两个或更多 ASIN 相关联,但您在库存模板中提供的其他属性(商品名称、品牌、 颜色和尺寸等)与这些 ASIN 中的任何一个均不匹配时,就会出现此错误。
错误消息:
提供的 SKU [SKU] 与亚马逊目录不一致。为此 SKU 提供的标准商品编码值与 ASIN [ASIN] 相对应,但部分信息与亚马逊目录中的信息不一致。不一致的属性值包括: 商 品包装数量(卖家:[卖家值]/亚马逊:[亚马逊值])或零件编号(卖家:[卖家值]/亚马逊: [亚马逊值])。如果您的商品与此 ASIN 相同,请修改这些属性,以便与亚马逊目录值 保持一致。如果您的商品与此 ASIN 不同,请检查您的标准商品编码值是否正确。
如何解决和避免错误 8542:
38
. 进行检查以确保您提供的商品编码正确无误。如果有误,请在文件中输入正确的商 品编码并重新提交。
. 如果您已提供正确的商品编码,请执行以下步骤:
o 更新文件中的属性(错误报告中已列出这些属性),以便与目录中的属性相 匹配,然后重新提交文件;或者
o 使用错误报告中提供的 ASIN 替换【商品编码】和【商品编码类型】列中 的条目,然后重新提交您的文件。
如果您认为此商品在亚马逊目录中的信息不正确,请联系销售伙伴支持。
注意: 此错误的常见原因是制造商重复使用 UPC 或 EAN。例如,在服装分类中,条形码 有时会在 3 年后重复使用。确保您的商品与正确的 ASIN 相匹配。

错误 8543

SKU , ASIN . SKU successfully matched ASIN . However, this ASIN is subject to listing restrictions . Feed ID: . For details, see
This ASIN is subject to listing restrictions and thus you may not list this item for sale on Amazon at this time.
]]>

错误 8555

如果您引用的 SKU 在亚马逊目录中不存在,就会出现此错误。可能是以下四种情况之 一:
1. 您尚未将此 SKU 添加到亚马逊目录。
2. 库存文件或商品上传数据中之前存在的错误导致无法将此 SKU 添加至亚马逊目录。
3. 您引用的 SKU 不正确。
4. SKU 之前被从亚马逊目录中删除。
在您更正 SKU 或将 SKU 成功添加至亚马逊目录后,此错误便会消失。
39

错误 8556

SKU [%s] 与限制商品相关,因此无法删除。有关全部详情,请参阅
如果商品因为与限制商品匹配而无法在 Amazon.com 上出售,则会发生此错误。法律 规定和其他因素会导致 Amazon.com 无法发布所有卖家的各类商品,即使您之前能够 销售此商品。如果您的商品可能会被视为玩具或母婴,请参阅“商品指南”以深入了解无 法销售哪些商品。

错误 8560

排查错误 8560
可能导致出现错误 8560 的原因有三种。
原因
解决方案
库存模板中存在 无效值
请确保您的商品编码正确。
1. 检查字符数是否符合要求。例如,UPC 包含 12 位数,EAN 包 含 13 位数,ISBN 包含 10 位数。
2. 使用 UPC 验证工具等在线资源检查是否符合行业标准。
3. 更新您的数据并重新提交。
库存模板中有未 填写的必填字段
确保所有必填字段均已填写。
1. 使用适合商品分类的正确库存文件模板。
2. 确保“分类”(商品类型关键字)字段正确无误。请参阅我们的
商品分类工具或分类树指南获取帮助。
3. 更新您的数据并重新提交。
商品编码与所有 ASIN 均不符
请修复错误的商品编码,或者创建新 ASIN。
1. 检查您的商品编码是否满足字符要求。例如,UPC 包含 12 位 数,EAN 包含 13 位数,ISBN 包含 10 位数。
2. 检查使用 UPC 验证工具等在线资源是否符合行业标准。
3. 如果您需要修复错误的商品编码,请更新您的数据并重新提 交。
4. 如果您的商品编码正确无误,并且刚刚加入亚马逊目录,则您 需要创建新 ASIN 。填写库存模板中的必填字段,然后重新提
40
原因
解决方案
交。

错误 8562

对于部分商品,亚马逊要求提供标准商品编码(UPC、EAN、ISBN 等),不会接受 MISSING_KEYSET 原因。请提供有效的标准商品编码。

错误 8563

SKU , PTD . The ability to create a listing for this item is restricted. Feed ID: . For details, see http://sellercentral.amazon.com/gp/errorcode/8563.
This ASIN is subject to listing restrictions and thus you may not list this item for sale on Amazon at this time.
]]>

错误 8566

如果您在亚马逊还没有销售历史记录,则可能会看到以下错误消息:SKU 与所有 ASIN 都不匹配,并且提供的商品数据不符合创建 ASIN 的要求。随着销量的上升,允许您 创建的新 ASIN 的数量也将随之增加。
如果您已经有销售历史记录并且已经创建了大量的新 ASIN,我们保留暂时取消您创建 新 ASIN 权限的权利。亚马逊每个月都会重新评估您的状态。
41

错误 8571

您已达到允许创建的 ASIN 数量的上限。您可以继续将您的商品与现有的 ASIN 匹配。
有关如何避免收到此错误消息的更多信息,请转至 ASIN创建政策
如果您在亚马逊尚无销售历史记录,您可能会看到此错误消息。随着销量的上升,允许 您创建的新 ASIN 的数量也将随之增加。
如果您已经有销售历史记录并且已经创建了大量的新 ASIN,我们保留暂时取消您创建 新 ASIN 权限的权利。我们每周会重新评估您的状态。

错误 8573

我们发现了可能与您正在发布的商品相匹配的商品。在尝试发布之前,请先搜索
Amazon.com 目录,看看是否能够找到已经存在的商品信息。如果还没有您的商品且 需要使用新的 ASIN 来发布商品,请联系卖家支持并提供错误代码 8573。

错误 8602

“标准商品编码”值无效。有关详情,请参照
您提供的“标准商品编码”值与您指定的“商品编码类型”要求时,便会发生此错误。有效 的“商品编码类型”值包括:
. UPC
. EAN
如果您输入“ UPC”作为“商品编码类型” ,必须提供一个有效的 12 位数 UPC 作为您的 “标准商品编码”值。如果您输入“ EAN”作为“商品编码类型”,必须提供一个有效的 13 位 UPC 作为您的“标准商品编码”值。
您的值可能无效的常见原因包括:
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. 您省略了校验码,因此无法提供要求的位数。校验码是字符串中的最后一位数,是 根据字符串中的其他数字结算得出的 。您可使用万维网上提供的众多 UPC 或 EAN 验证器之一验证或计算您的校验码。
. 您未提供要求的位数,因为您的“标准商品编码” 以零开头,但是当您在将其输入库 存文件模板后,Excel 会把这个零删除。如果是这种情况,请在输入“标准商品编码” 值之前将“标准商品编码”列的格式更改为文本( “格式化”>“单元格” )。
. 您指定了错误的“商品编码类型” 。如果是这种情况,请输入正确的“商品编码类型”。
为 UPC 和 EAN 编码计算校验码的良好在线工具由 EAN International 维护。 ( http://www.ean-int.org/cdcalcul.html).

错误 8612

卖家具有的与同一 ASIN 关联的 SKU 不得超过 {numeric_limit} 个。请采取以下操作 之一并重新提交输入数据:1) 为已经与 ASIN{asin} 关联的同一商品巩固 SKU;或者 2) 删除与 ASIN {asin} 关联的任何废弃 SKU。
亚马逊规定卖家向同一 ASIN 分配的 SKU 不得超过 500 个。您向同一 ASIN 分配 的 SKU 超出了最大限值,因此会收到此消息。我们希望买家在 Amazon.com 网站上 获得最佳体验。如果向同一 ASIN 分配多个 SKU,可能原因是部分 SKU 已经超时或 者是重复的商品。
请检查消息中引用的 ASIN ,并整合重复的商品详情,或删除您不再希望提供的商品的 详情。可通过使用“添加新商品”工具或提交更新的库存文件执行此操作。有关更多信息, 请参阅“库存加载器 SKU 删除”“修改或删除商品详情”

错误 8801

子项 SKU '${child_sku}' 无法添加至父项 SKU '${parent_sku}' 因为子项
SKU '${other_child_sku}' 具有相同的变量属性 ${attributes} 且已经与父项 SKU 关
联。
您的两个子项 SKU 具有相同的变量属性,因此必须删除其中一个。请检查您的 SKU 列表并确保没有重复项,然后再次上传。

Error 8804

43
您正在为父商品 SKU [SKU] 创建的变体系列含有与属性 [ATTRIBUTE] 不一致的信 息。系列内的所有成员 [ATTRIBUTE] 必须相同。您的商品已成功上架,但没有创建变 体关系。请确保变体系列中的所有商品具有相同的 [ATTRIBUTE] 值。
若您更新的变体系列出现了不一致属性值,而所有子商品的该属性值必须相同时,就会 出现该错误。
请按照以下步骤解决此问题:
. 标识为属性提供的不同值(注意,这包含空格、标点符号和大小写差异)
. 确定正确的操作是什么,然后更新 SKU:
o 从变体系列中移除某些 SKU ,因为它们存在较大差异
o 纠正 SKU 以使其保持一致
. 重新提交您的变体更新请求

Error 8805

SKU 为 [SKU] 的商品请求更新属性 [ATTRIBUTE] 。更新此属性值会导致该商品与变 体系列内其他商品不一致。若您想在变体系列里添加该商品,请确保所有属性值一致。
当您尝试更新 SKU 的属性值时就会产生此错误,因为更新将使 SKU 的属性值与变体 系列中的其他商品不一致。
要纠正此错误,请将 SKU 从变体系列中删除,然后执行更新。

错误 8036

由于您最近违反政策,我们暂时取消了您在 ASIN 之间创建关系的权限。要恢复此权 限,请查看卖家平台账户中的账户状况控制面板,并纠正当前违反政策的行为。
要访问“账户状况”控制面板,请登录您的卖家平台账户。接下来,点击主导航栏中的“绩 效” ,然后从下拉菜单中选择“账户状况”。

错误 8684

由于“SKU 与多个 ASIN 关联” ,我们无法处理此商品。
如果您的 SKU 与多个 ASIN 关联,则会出现此错误。
44
要避免重复出现此错误,请尝试按以下步骤操作:
. 提供 merchant_suggested_asin 或更多商品数据。
. 然后,重新提交 SKU。

错误 10018

不应为此商品提供 missing_keyset_reason 值。
为商品提供不必要 missing_keyset_reason 值即会发生此错误。您仅应在被特意要求 这样做时提供 missing_keyset_reason 值。
要纠正该错误,您应该:
1. 为此商品和其他商品删除 missing_keyset_reason 值。
2. 重新提交您的商品数据。
如果您在 Amazon.com 特意要求提供 missing_keyset_reason 值时收到此错误消息, 请使用此页面底部的链接联系我们,以获得技术支持。

错误 11003

父 SKU [%s] 的值为意外值。要获得有关此错误的帮助,请参阅
如果您的数据将子商品与其当前父商品之外的其他父商品关联,就会出现此错误。如果 不先删除子商品与现有父商品的关系,就无法将其与新的父商品关联。
出现此错误的常见原因如下:
. 您在输入子商品或父商品的 SKU 时出现差错。
. 您未删除此商品与其当前父商品之间的父/子关系。
如果您在上传库存文件后收到此错误消息,请参阅修改库存文件中的“特殊注意事项”, 了解有关如何删除父/子关系的更多信息。
如果您在发布关系上传数据 (XML) 后收到此错误消息,请参阅关系上传数据概览中的 “删除关系” ,了解有关如何删除父/子关系的更多信息。
删除了现有的父/子关系后,您将能够创建新的父/子关系。
45

13000 系列错误代码

错误 13001

数量超出 99,999,999 。要解决此错误,请参阅
如果您宣布的可售商品库存量大于 99,999,999 ,则会发生此错误。要解决此错误,请 将数量更改为小于或等于 99,999,999 的值,并重新提交数据。

错误 13002

“可售”值无效。有关更多详情,请参阅 http://sellercentral.amazon.com/gp/help/24801
如果您在库存输入数据中提供一个无效的“可售”值,则会发生此错误。有效的“可售”值 为:
. true
. false
要解决此错误,请使用有效的“可售”值之一发布修改后的库存输入数据。

错误 13003

您提交的“重新补货日期”值存在错误。要帮助修复此错误,请参阅
如果您在库存输入数据中提供一个无效的“重新补货”值,则会发生此错误。要确保“重新 补货日期”值有效,必须确保其:
. 格式为 YYYY-MM-DD。
. 例如,2008 年 2 月 29 日的格式必须为 2008-02-29。
46
. 是未来的日期。
要解决此错误,请使用格式正确且是未来的“重新补货日期”发布已经修改的库存输入数 据。

错误 13004

您的“配送延迟”值,或“备货时间”值无效。有关如何找到有效值的帮助,请参阅 http://sellercentral.amazon.com/gp/help/24841
如果您在上传库存文件后收到此错误,则您的配送时间值无效。
如果您在发布库存输入数据 (XML) 后收到此错误,则您的“配送延迟”值无效。
要确保数值有效,您的“备货时间”或“配送延迟”值必须满足以下条件:
. 大于或等于 1。
. 小于或等于 30。
. 是整数。也就是说,不能包含小数点、分数或文本。例如,“3”是有效值,而“3.5”、 “3 1/2”和“3 天”均是无效值。
要解决此错误,请使用有效的“备货时间”或“配送延迟”值重新提交数据。

错误 13006

您的“标准商品价格/商品价格”值无效。它必须为正数值。要获取有关如何解决此问题的
帮助,请参阅 http://sellercentral.amazon.com/gp/help/24861
如果您在上传库存文件后收到此错误,则您的商品价格值无效。
如果您在发布价格输入数据 (XML) 后收到此错误,则您的“标准商品价格”值无效。
要确保数值有效,您的商品价格值或“标准商品价格”值必须为正数值。例如,“3.00”是 有效值,但“-3.00”是无效值。
要解决此错误,请使用大于零的商品价格或“标准商品价格”值并重新提交数据。

错误 13007

47
最低宣传价格 (MAP) 必须为正数值。有关详情,请参阅
“最低宣传价格”也被称作“ MAP”。如果库存文件或商品价格输入数据中的 MAP 值无效, 则会发生此错误。
要确保数值有效,您的 MAP 值必须为正数值。例如,“3.00”是有效值,但“-3.00”是无 效值。
要解决此错误,请使用大于零的 MAP 值并重新提交数据。

错误 13008

“销售价格”必须为正数值。有关更多详情,请参阅
要确保值有效,您的“销售价格”值必须:
. 为正数值。例如,“3.00”是有效值,但“-3.00”是无效值。
. 低于商品价格(库存文件)或“标准商品价格”(价格输入数据)。
要解决此错误,请使用小于商品价格或“标准商品价格” 的“销售商品价格”正数值重新提 交数据。

错误 13009

“开始日期”无效或格式错误。要详细了解有关格式的帮助,请参阅
如果您的销售开始日期格式错误或无效,便会发生此错误。要使开始日期为有效日期, 必须确保其:
. 格式为 YYYY-MM-DD 。例如,2008 年 2 月 29 日的格式必须为 2008-02-29。
. 早于销售结束日期。
要解决此错误,请使用一个格式正确且早于销售结束日期的销售日期并重新提交数据。
如果您正在使用库存文件管理您的商品和销售,Microsoft Excel 会在您向库存文件模 板中输入开始日期时更改它的格式。要防止 Microsoft Excel 更改日期格式:
48
1. 选择您想要更改格式的列。
2. 点击格式
3. 选择单元格...。
4. 在格式化单元格框中,点击数字选项卡。
5. 在类别列表中,选择文本
6. 点击确定。
7. 在适宜的单元格中按照 YYYY-MM-DD 格式输入日期。

错误 13010

“结束日期”无效或格式错误。要获取有关格式化的详细帮助,请参阅
如果您的销售结束日期格式错误或无效,便会发生此错误。要使结束日期为有效日期, 必须确保其:
. 格式为 YYYY-MM-DD 。例如,2008 年 2 月 29 日的格式必须为 2008-02-29。
. 晚于销售结束日期。
. 在 2038 年 1 月 18 日 (2038-01- 18) 之前。
要解决此错误,请使用一个格式正确且位于有效日期范围内的销售结束日期并重新提交 数据。
如果您正在使用库存文件管理您的商品和销售,Microsoft Excel 会在您向库存文件模 板中输入结束日期时更改它的格式。要防止 Microsoft Excel 更改日期格式:
1. 选择您想要更改格式的列。
2. 点击“格式”菜单。
3. 选择单元格...。
4. 在“格式化单元格”框中,点击“数字”选项卡。
5. 在“类别”列表中,选择“文本”。
6. 点击“确定”。
7. 在适宜的单元格中按照 YYYY-MM-DD 格式输入日期。

错误 13011

没有“类别”值。 有关此错误的更多详情,请参阅
49
如果您在配送覆盖文件或覆盖输入数据 (XML) 中指定一个配送金额,但未能指定相应 类型的配送覆盖,则会发生此错误。例如,如果您上传的制表符分隔的配送覆盖文件中 包含 ShippingAmt2 的值,可为 Type2 提供一个有效值。
有效的配送覆盖类型为:
. Additive
. Exclusive
要解决此错误,请重新提交数据,并确保为每个配送金额实例提供一个有效的覆盖类型。

错误 13012

没有“配送金额”值。有关更多详情,请参阅
如果您在配送覆盖文件或覆盖输入数据 (XML) 中指定一种配送类型,但未能指定相应 的配送金额,则会发生此错误。例如,如果您上传的制表符分隔的配送覆盖文件中包含 Type2 的值,可为 ShippingAmt2 提供一个有效值。
要解决此错误,请重新提交数据,并确保为每个覆盖类型提供一个有效的配送金额。

错误 13013

您的亚马逊库存中并无此 SKU ,因此我们无法处理此记录。要避免将来的上传数据发 生此错误,请将该 SKU 添加到您的亚马逊账户。
亚马逊目录中并没有您提供的 SKU ,因此无法对此 SKU 进行任何操作。发生此错误 的常见原因如下:
. 从未成功将此 SKU 添加到亚马逊目录。
. 此 SKU 已从亚马逊目录中删除。
如果您在提交用于更新或创建商品的制表符分隔的库存文件后,收到此错误消息,请更 正最近的处理报告中与该 SKU 相关联的错误,并重新提交您的库存文件。如果原始商 品数据中存在错误,导致无法创建 SKU ,则将显示此错误。当我们再次添加您的其他 信息(商品价格、数量、状况或图片)时,我们发现原始 SKU 尚未创建,因此我们无 法链接该信息。
50
如果您在提交用于删除商品的制表符分隔的库存文件后,收到此错误消息,则无需采取 任何更正措施。
如果您在提交制表符分隔的配送调整文件后收到此错误消息,则无法激活调整操作,因 为亚马逊目录中并没有您指定的 SKU 。之前库存文件中的错误导致无法成功创建此商 品。在尝试创建配送调整之前,应首先更正库存文件中与此 SKU 相关的错误。
如果您在发布库存、定价或配送调整上传数据 (XML) 后收到此错误消息,很有可能是 因为未能通过商品上传数据成功将此商品添加到亚马逊目录中。您应检查商品上传数据 的处理报告,并更正与此 SKU 相关的任何错误。通过发布商品上传数据成功创建商品 后,即可发布库存、定价或配送调整上传数据。
如果您在重新创建已删除的 SKU 后收到此错误消息,请等到删除此 SKU 24 小时后 再尝试重新创建。

错误 13037

货币代码无效。要帮助修复此错误,请参阅
-或-
此 SKU 在 Amazon.com 目录中不存在。您的商品价格数据未被处理。要了解原因及 如何帮助解决此问题,请参阅 http://sellercentral.amazon.com/gp/help/25021
如果您在商品价格或配送覆盖输入数据中指定了美元 (USD) 之外的货币,便会发生此 错误。虽然数据定义或 XSD 表明了英镑、欧元和人民币的有效代码,但是目前仅支持 美元。要解决此错误,请使用“ USD”作为您的货币代码重新发布输入数据。

错误 13038

“开始日期”无效。要获取帮助,请参阅 http://sellercentral.amazon.com/gp/help/25041
如果您的销售开始日期不在目前接受的日期范围内,则会发生此错误。 日期必须介于 1970 年 1 月 1 日 (1970-01-01) 和 2038 年 1 月 18 日 (2038-01- 18) 之间。要 更正此错误,请确保您的库存文件或价格数据 (XML) 的日期格式正确且在有效日期范 围内,然后重新提交库存文件或上传数据。
51

错误 13039

“结束日期”无效。要获取帮助,请参阅 http://sellercentral.amazon.com/gp/help/25061
如果您的销售结束日期不在目前接受的日期范围内,则会发生此错误。 日期必须介于 1970 年 1 月 1 日 (1970-01-01) 和 2038 年 1 月 18 日 (2038-01- 18) 之间。要 更正此错误,请确保您的库存文件或价格数据 (XML) 的日期格式正确且在有效日期范 围内,然后重新提交库存文件或上传数据。

错误 13040

此地区已经限制该商品。有关更多详情,请参阅
如果您在配送覆盖文件或覆盖数据 (XML) 中指定的配送限制因为当前限制而没有必要, 则会发生此错误。例如,您在卖家平台中确定的默认配送设置可能已经限制向您指定的 地区配送商品。要解决此错误,请在未来提交时删除不必要的限制。

错误 13041

数据不足以建立配送覆盖。要了解有关解决此问题的详细帮助,请参阅 http://sellercentral.amazon.com/gp/help/25101
如果您不提供充分的数据建立特定商品的配送覆盖,则会发生此问题。对于每个区域, 您必须至少指定以下数值之一:
. “不配送”值。
. 配送金额和覆盖类型。
要解决此错误,请使用上述有效规范之一提交制表符分隔配送覆盖文件或覆盖数据 (XML)。

错误 13042

XML 信封中的“生效日期”无效。 要获取帮助,请参加
52
此错误指信封 XSD 中的“生效日期”元素。此日期必须是过去的有效日期,能反映您在 系统中记录库存的时间。它还必须采用与 ISO 一致的格式。
西雅图时间 2008 年 2 月 29 日下午 1:10:30 应表示为:
. 2008-02-29T13:10:30+8:00
. 也可以简单地表示为:2008-02-29
ISO 标准时间是格林威治标准时间 (GMT) 。如果您在太平洋时区,则您的时间早于格林威 治标准时间 8 个小时(早于格林威治时间夏时制 7 小时)。上述公式中的“+8:00” 即是此 意。如果您在东部时区,则跟 GMT 相差 5 小时(夏令时则与 GMT 相差 4 小时)。
我们强烈建议您提供您的时区和基本的日期信息。

错误 13043

A 0.00 价格(标准价格或销售价格)无效。
如果您的 SKU 代表父项商品,应将此字段留空。

错误 13100

系统意外停止。要获取相关帮助,请参阅
Amazon.com 系统错误可能导致您无法成功处理数据。请再次提交您的库存文件。如 果您无法成功提交数据,且这是您收到的唯一错误,请联系我们

错误 18007

“订单商品编码”或“亚马逊订单商品编码”无效。 要获取故障诊断帮助,请参阅 http://sellercentral.amazon.com/gp/help/25141
如果您在配送信息文件、盘点文件、配送确认数据或盘点数据中指定一个未知的“订单 商品编码”(订单-商品-编码),便会发生此错误。发生此错误的常见原因可能如下:
. 您提供了错误的“订单商品编码”。
. 您提供了内部追踪号而不是“订单商品编码”
. Microsoft Excel 通过改变格式改变了您的“订单商品编码”。
53
要解决此错误,请使用订单报告中最初提供的“订单商品编码”值重新上传数据。
如果您正在使用制表符分隔的文件管理订单,Microsoft Excel 会在您向库存文件模板 中输入“订单商品编码” 时更改它的格式。要防止 Microsoft Excel 更改日期格式:
1. 选择“订单商品编码”列。
2. 点击格式菜单。
3. 选择单元格... ”
4. 在格式化单元格框中,点击数字选项卡。
5. 在类别列表中,选择文本
6. 点击确定。
7. 在适宜的单元格中输入“订单商品编码”。

错误 18008

“卖家订单 ID”无效。有关如何继续的帮助,请参阅
如果我们无法识别您提供的“商品订单 ID” ,便会发生此错误。“商品订单 ID”必须与您 之前在订单确认输入数据中提供的值准确匹配。发生此错误的常见原因如下:
. 您无意中提供了“亚马逊订单 ID” ,而不是您自己的“卖家订单 ID”。
. 您在“卖家订单 ID” 中颠倒了字符顺序或省略了字符。
. 由于之前的订单确认输入数据中存在错误,Amazon.com 系统从未创建您的“卖家 订单 ID”。
要纠正该错误,您应该:
1. 查看“卖家订单 ID”字段。如果“亚马逊订单 ID”不在此字段,请提供有效的“卖家订 单 ID” 。如果此字段中包含打字错误,请更正错误。
2. 使用更正后的“卖家订单 ID”更新您的确认输入数据,并重新提交数据。

错误 18009

“卖家订单商品编码”无效。有关如何继续的帮助,请参阅
如果我们无法识别您提供的“卖家订单商品编码”,便会发生此错误。“商品订单商品编码” 必须与您之前在订单确认输入数据中提供的值准确匹配。发生此错误的常见原因如下:
. 您无意中提供了“亚马逊订单商品编码”而不是您自己的“卖家订单商品编码”。
54
. 您在“卖家订单商品编码” 中颠倒了字符顺序或省略了字符。
. 由于之前的订单确认输入数据中存在错误,Amazon.com 系统从未创建您的“卖家 订单商品编码”。
要纠正该错误,您应该:
1. 查看您的“卖家订单商品编码”字段。如果“亚马逊订单商品编码”位于该字段,请提供 有效的“卖家订单商品编码” 。如果此字段中包含打字错误,请更正错误。
2. 使用更正后的“卖家订单商品编码”更新您的确认输入数据,并重新提交数据。

错误 18010

注意: 自 2020 年 9 月 30 日起,可以使用订单盘点上传数据暂时就订单或买家体验问 题发起部分退款。请参阅发放部分退款了解更多信息。
通过订单盘点上传数据创建盘点时,您可能收到了以下错误消息之一:
. 针 对 商 品 价 格 请 求 的 退 款 不 符 合 条 件 。 有 关 如 何 继 续 的 帮 助 , 请 参 阅 http://sellercentral.amazon.com/gp/help/25161
. 针对商品价格请求的退款金额不符合条件,因为未提供商品价格税费。有关如何继 续的帮助,请参阅 http://sellercentral.amazon.com/gp/help/25161
如果您为商品价格或原价格或商品价格税请求的退款金额超出可以退还的金额,则会发 生此错误。商品价格或原价格是在扣除运费和税费之前买家需要为商品支付的金额。商 品价格税是买家支付的税费金额。您申请的退款为何过高的原因可能如下:
. 您指定的退款金额大于买家支付的金额。
. 您指定的退款金额大于买家支付的金额减去任何之前的退款。
. 您指定的商品价格税额大于买家支付的金额。
. 您指定的商品价格金额大于买家支付的金额减去任何之前的退款。
例如,如果买家为某项商品支付 20 美元(不含运费和税费),则商品价格或原价格最 多可退还 20 美元。如果您退还 15 美元的商品价格或原价格,则买家的商品价格或原 价格余额为 5 美元。未来为商品价格或原价格退还的金额不得超出 5 美元。
要查看订单中任何商品的当前余额,您可使用卖家平台中的管理订单页面搜索订单。
要解决此错误,请使用等于订单总金额的“商品价格盘点”或“原价格”和/或“商品价格税” 重新提交数据。

错误 18011

55
注意: 自 2020 年 9 月 30 日起,可以使用订单盘点上传数据暂时就订单或买家体验问 题发起部分退款。请参阅发放部分退款,了解更多信息。
通过订单盘点上传数据创建盘点时,您可能收到了以下错误消息之一:
. 要 求 退 还 的 运 费 金 额 不 符 合 条 件 。 有 关 如 何 继 续 的 帮 助 , 请 参 阅 http://sellercentral.amazon.com/gp/help/25181
. 要求的运费退款金额不符合条件,因为未提供运费税。有关如何继续的帮助,请参 阅 http://sellercentral.amazon.com/gp/help/25181
如果您申请退还的某项订单的运费金额或运费税超过可以退还的金额,则会出现此错误。 您申请的退款为何过高的原因可能如下:
. 您指定的退款金额大于买家支付的运费金额。
. 您指定的退款金额高于买家支付的运费金额减去已经退还的订单中单项运费金额。
. 您指定的退款金额大于买家支付的运费税金额。
. 您指定的退款金额高于买家支付的运费税金额减去已经退还的订单中单项运费金额。
例如,如果买家支付了 20 美元运费 + 1 美元运费税,则您最多可退还 20 美元的运 费和 1 美元的运费税。如果您退还 15 美元的运费和 0.50 美元的运费税,则买家的 运费余额为 5 美元 + 0.50 美元的运费税。未来为该项运费退还的金额不得超出 5 美 元的余额和 0.50 美元的运费税。
要查看订单中任何商品的当前余额,您可使用卖家平台中的管理订单页面搜索订单。
要更正此错误,请确保退款金额不超过买家的当前运费余额,然后重新提交数据。

错误 18012

自 2020 年 9 月 30 日起,可以使用订单盘点上传数据暂时就订单或买家体验问题发
起部分退款。请参阅发放优惠, 了解更多信息。
通过订单盘点上传数据创建盘点时,您可能收到了以下错误消息之一:
. 为 税 费 或 配 送 税 申 请 的 退 款 金 额 太 高 。 有 关 如 何 继 续 的 帮 助 , 请 参 阅 http://sellercentral.amazon.com/gp/help/25201
. 针对商品价格税请求的退款金额不符合条件,因为未提供商品价格。有关如何继续 的帮助,请参阅 http://sellercentral.amazon.com/gp/help/25201
. 请求的运费税退款金额不符合条件,因为未提供运费。有关如何继续的帮助,请参 阅 http://sellercentral.amazon.com/gp/help/25201
如果您申请退还的某订单的税费或运费税金额超过可以退还的金额,或者仅提供了订单 商品的税费或运费税,反之亦然,就会发生错误 10812 。您申请的退款为何过高的原 因可能如下:
. 您指定的退款金额高于买家为某项订单税费或配送税费支付的金额。
. 您指定的退款金额大于买家为某项订单税费或配送税支付的金额减去之前为该订单 税费或配送税费退还的金额。
. 您指定的退款金额仅包含订单商品的税费或运费税,而非仅包含不含税费的退款的 基本金额。
例如,如果买家支付了 2 美元运费税,则您最多可针对该配送税费请求退还 2 美元。 如果您退还 1.50 美元的运费税,则买家的运费税余额为 0.50 美元。未来为该项运费 税退还的金额不得超出 0.50 美元。如果买家为一件商品支付 10 美元和 2 美元税费, 且您不符合退税条件,则不能退还 2 美元的税费,除非您同时为该商品退还 10 美元。
要查看订单中任何商品的当前余额,您可使用卖家平台中的管理订单页面搜索订单。
要更正此错误,请确保退款金额不超过买家的当前余额,然后重新提交数据。

错误 18013

商品价格的盘点金额是负数值。要帮助解决此错误,请参阅
如果盘点输入数据 (XML) 的“原价格”值是负数值,则会发生此错误。如果您上传制表 符分隔的盘点文件,则会在商品价格盘点值为负数值时发生此错误。原价格和商品价格 盘点必须是正数值,能够代表您想要对订单原价格或商品价格应用的退款金额。
如果您提供负数值,则无法向买家的信用卡扣费。有关如何向买家收取更多费用的详细 信息,请参阅“如何向买家的信用卡重新扣费?ℽ
为解决此错误,请确保“原价格”或商品价格盘点值并重新提交您的商品数据。

错误 18014

配送价格的盘点数额是负数值。要帮助修复此错误,请参阅
57
如果盘点输入数据 (XML) 的“配送”值是负数值,便会发生此错误。如果您上传制表符 分隔的盘点文件,则会在配送价格盘点值为负数值时发生此错误。原价格和商品价格盘 点必须是正数值,能够代表您想要对配送或配送价格应用的退款金额。
如果您提供负数值,则无法向买家的信用卡扣费。有关如何向买家收取更多费用的详细 信息,请参阅“如何向买家的信用卡重新扣费?ℽ
为解决此问题,请确保“配送”或“配送价格盘点”值为正数值并重新提交盘点数据。

错误 18015

税费或运费税的调整量为负数值。要帮助修复此错误,请参阅
如果盘点输入数据 (XML) 的“税费或运费税”值是负数值,便会发生此错误。如果您上 传制表符分隔的盘点文件,则会在商品税费调整或运费税调整值为负数值时发生此错误。 这些值必须为正数值,能够代表您向对订单税费或运费税应用的退款金额。
如果您提供负数值,则无法向买家的信用卡扣费。有关如何向买家收取更多费用的详细 信息,请参阅“如何向买家的信用卡重新扣费?ℽ
为解决此错误,请确保退款值为正数值并重新提交盘点数据。

错误 18016

要求的退款金额超出可以退还的金额。要获取有关如何解决此问题的帮助,请参阅 http://sellercentral.amazon.com/gp/help/25281
发生此错误的原因是您请求的退款金额超出可以退还的金额,或者订单由亚马逊配送, 不可从您的账户进行退款。商品价格或原价格是在扣除运费和税费之前买家需要为商品 支付的金额。您申请的退款金额为何被拒绝的常见原因可能如下:
. 您指定的退款金额大于买家支付的金额。
. 您指定的退款金额大于买家支付的金额减去任何之前的退款。
. 订单由亚马逊配送,仅可由亚马逊提供退款了解更多信息
例如,如果买家为某项商品支付 20 美元(不含运费和税费),则您最多可退还 20 美 元。如果您打算退还 15 美元,则买家的余额为 5 美元,未来退还的任何款项均不得 超过剩余的 5 美元。
58
要查看订单的当前余额和确定订单是否是由亚马逊配送,您可使用卖家平台中的“搜索 订单”功能搜索订单。
要解决此错误,请确保仅为由卖家配送的订单退还少于或等于买家当前余额并重新提交 请求。

错误 18017

请求退还的税费金额超出了订单或商品的税费余额
如果您申请退还的某项订单税费超过可以退还的金额,便会发生此错误。您申请的退款 为何过高的原因可能如下:
. 您指定的退款金额高于买家为订单税费部分支付的金额。
. 您指定的退款金额大于买家为订单税费支付的金额减去之前为该订单税费退还的金 额。
例如,如果买家支付了 2 美元税费,则您最多可针对订单税费请求退还 2 美元。如果 您退还 1.50 美元税费,则买家的税费余额为 0.50 美元。未来退还的税费不得超出剩 余的 0.50 美元。
要查看订单中任何商品的当前余额,您可使用卖家平台中的“搜索订单”功能搜索订单。
要解决此错误,请确保退款金额少于或等于买家的现有余额,并重新提交商品。

错误 18018

盘点请求包含负数值。要帮助修复此错误,请参阅
如果盘点数据 (XML) 的退款之一是负数值,或者如果制表符分隔的盘点文件是负数值, 便会发生此错误。退款必须是正数值,能够代表您想要对订单应用的退款金额。
如果您提供负数值,则无法向买家的信用卡扣费。有关如何向买家收取更多费用的详细 信息,请参阅“如何向买家的信用卡重新扣费?ℽ
为解决此错误,请确保退款值为正数值并重新提交盘点数据。
59

错误 18021

为此订单指定的商品数量不被接受。要了解原因及如何帮助解决此问题,请参阅 http://sellercentral.amazon.com/gp/help/25341
如果制表符分隔的配送确认文件或订单配送输入数据 (XML) 只的“数量”值不正确,便 会发生此错误。发生此错误的常见原因可能如下:
. “数量”值是负数。
. “数量”值超出订购的商品数量
. “数量”值超出订购的商品数量减去之前已确认配送的任何商品得出的数值。
要解决此错误,请填入等于您尚未确认的已配送商品数量的“数量”正数值。
您不应为同一商品多次确认配送。Amazon.com 会考虑所有配送配送或配送数据和之 前提供的数据。如果您的配送确认文件或订单配送输入数据中包含错误,请先在不包含 错误的任何记录中删除数据,然后再次提交修改数据。

错误 18022

这是重复性要求,已被拒绝。要了解原因及如何帮助解决此错误,请参阅 http://sellercentral.amazon.com/gp/help/25361
如果您正在提交之前已正确提交的配送确认或订单配送数据,便会发生此错误。通常而 言,当您更正配送确认文件或订单配送输入数据中的错误并在未删除已成功确认的配送 数据的情况下重新提交数据时,会发生此错误。
您不应为同一商品多次确认配送。Amazon.com 会考虑所有配送配送或配送数据和之 前提供的数据。如果您的配送确认文件或订单配送输入数据中包含错误,请先在不包含 错误的任何记录中删除数据,然后再次提交修改数据。
要解决此错误,请在尝试再次提交之前删除已成功确认的配送数据。

错误 18028

已收到的错误消息: 提交的数据不完整或无效。
如果您未能提供 Amazon.com 处理您的申请所需的全部必要数据,则会出现此错误。
60
如果您使用文本文件管理您的订单,请参阅模板中的数据定义,了解必填字段列表。
如果您提交 XML 上传数据管理您的订单,请参考相关的 XSD(XML 架构定义)以确 定哪些值为必填值。

错误 18030

“订单 ID”或“亚马逊订单 ID”无效。有关如何解决此问题的详细步骤,请参阅 http://sellercentral.amazon.com/gp/help/25441
对于提交制表符分隔配送文件或盘点文件的卖家而言,会在订单 ID 值无效时发生此错 误。此值应为在您的订单报告中提供的商品编码值。此值可能无效的常见原因包含:
. 您在原订单 ID 值中省略了两个连字符。
. 您错误输入所购商品的错误商品编码值。
. 当您在配送确认或盘点模板中输入商品编码值时,Microsoft Excel 会更改它的格式。
要防止 Microsoft Excel 更改您的订单 ID 值:
1. 在模板中选择“订单 ID”列。
2. 点击格式菜单。
3. 选择单元格... ”
4. 在格式化单元格框中,点击数字选项卡。
5. 在类别列表中,选择文本
6. 点击确定。
7. 在适宜的单元格中输入订单 ID。
对于发布 XML 上传数据的卖家,当您的订单确认输入数据、订单盘点输入数据或其他 配送输入数据中的“亚马逊订单 ID”值无效时会发生此错误。此值应为在您的订单报告中 提供的“亚马逊订单 ID”值。此值可能无效的常见原因包含:
. 您在原“亚马逊订单 ID”值中省略了两个连字符。
. 您错误输入了所购商品的错误“亚马逊订单 ID”值。
. 您错误填入内部“卖家订单 ID”值,而不是“亚马逊订单 ID”值。
要解决此错误,请使用格式正确的有效“亚马逊订单 ID”或“订单 ID”值重新提交数据。

错误 18031

净盘点金额不是正数值,因此已被拒绝。
61
发生此错误的两个原因如下:
. 您提交的盘点金额超出了订单商品的余额。
. 您的盘点金额为零。
您可使用卖家平台的“管理订单”功能确定订单商品的未偿清余额。
要解决此错误,请提交一个大于零且未超过订单商品未偿清余额的盘点金额。有关更多 信息,请参阅订单盘点概览了解 XML 上传数据,或请参阅管理我的订单页面。
注意: 与商品数据不同,除非您想要进行多次盘点,否则您不应多次提交一个订单商品的 盘点数据。如果不先移除已成功处理的数据就重新提交包含某些错误的整个盘点文件或上传 数据,通常就会出现此错误。

错误 18032

促销编码未被识别。有关如何修复此错误的详细信息,请参阅
对于提交制表符分隔的盘点文件的卖家而言,会在商品促销 ID 或配送促销 ID 值未被 识别时发生此错误。此值应与在您的订单报告中提供的商品促销 ID 或配送促销 ID 值 相同。
对于发布 XML 上传数据的卖家而言,当您的订单盘点输入数据中的“卖家促销 ID”值不 被识别时会发生此错误。此值应为在您的订单报告中提供的“卖家促销 ID”值。
如果您的订单报告未包含商品促销 ID、配送促销 ID 或“卖家促销 ID” 的值,请勿在您 的盘点文件或输入数据中包含“无”或“不适用”等数值。您应将此数值留空。
要解决此错误,请使用有效的“商品促销 ID” 、“配送促销 ID”或“卖家促销 ID”值重新提 交数据。

错误 18033

状态代码无效 有关此错误的更多详情,请刹那间
如果您在订单确认输入数据中提供的“状态代码”值无效,则会发生此错误。“状态编码” 的有效值包含:
62
. 成功
. 失败
“状态编码”值表明您能够成功导入订单(成功)或订单无法导入(失败)。当您指定订 单的“状态编码”为“失败”时,Amazon.com 将立即取消订单,并向买家退还购买金额。 如果订单因库存限制无法配送时,请勿提供“失败”作为“状态编码”值。在这种情况下,
您应提交具有有效“盘点原因” 的订单盘点输入数据。
要解决此错误,请重新提交具有有效“状态编码”值的订单确认输入数据。

错误 18035

收到的错误消息: 这是换货订单。当前不支持换货订单退款。请为原始订单发放退款。
如果您请求退款的订单编号为换货订单编号,则会出现该错误。您无法为换货订单发放 退款,而必须找到对应的原始订单编号来发放退款。要完成该笔退款,请使用有效的订 单编号重新提交有关数据。
有关换货的更多详情,请转至卖家自配送退货的换货

20000 系列错误代码

错误 20002

为 SKU [your SKU] 指定的变量主题与 Amazon 目录中已经存在的此商品的变量主 题不同。您的变量主题包含现有主题 [variation theme] 或与之相同。
尺寸或颜色等属性不同的商品要求填入变量关系和变量主题。您正试图上传的商品已经具有 一个与之关联的变量主题(错误消息中的“现有主题” )。
要成功上传商品,您必须使用利用或包含此“现有主题” 的变量主题。示例:如果您的商品随 尺寸和颜色( “尺寸颜色”变量)变化,您必须指定包含“尺寸和颜色” 的主题。参阅“对照表” 以了解有关变量主题的更多信息。参阅“创建商品关系”部分以了解有关使用变量主题的更多 信息。
63

错误 20003

我们无法处理您的图片。
此错误可能由以下原因导致:
. URL 中的图片文件没有有效的扩展名。
. 文件格式无效。
. URL 包含了一个参数,该参数不是指向图片的直接路径。例如:URL 中有问号 [?]。 有效的图片文件格式和扩展名为:
. GIF (*.gif)
. JPEG (*.jpg)
. TIFF (*.tif)
即使 URL 以这三种有效扩展名之一结尾,您仍应检查并确保图片文件的格式有效。尝 试以下操作:
1. 在 Windows 系统使用 Internet Explorer 访问该 URL。
2. 点击“查看”菜单并查找“来源”选项。
3. 如果您能够选择“来源”选项,则您的文件是真正的 HTML 文档。查看您文件的来源, 并使用此处显示的 URL。
4. 如果您无法选择“来源”选项,则您的文件是图片文件。右键点击图片,选择“属性”。 将出现一个信息框,指明图片类型。
5. 确保您的图片类型与有效的扩展名列表匹配。如果不匹配,请更改扩展名以匹配图 片类型。
更改图片文件的扩展名并不会更改底层图片格式。例如,若您仅仅将扩展名更改为 .jpg 格式,您无法将位图 (*.bmp) 或 Adobe Photoshop (*.psd) 图片转化为 JPEG 图片。 如要在 Windows 系统中使用 Internet Explorer 查询图片文件格式,其快捷方法是右 键点击该图片,并从上下文菜单中选择“属性” 。随即出现的信息框会显示图片文件的格 式。
有些基于 Unix 和 Mac 的操作系统会使用四个字符的文件扩展名,如 *.jpeg 和 *.tiff。 在这种情况下,只需将扩展名更改为上述三字符版本即可。

错误 20004

我们无法从指定的 URL 下载图片。要解决此错误,请检查您的 URL 并重试。
64
以下情况下会发生此错误:
. 您提供的 URL 不存在图片文件,
. URL 实际重定向至图片文件,
. 您的服务器超时,或者
. 由于资源限制,您的服务器无法处理我们的图片请求。
我们的系统几次尝试从指定的 URL 检索图片,但是有时候会全部失败。要解决此错误,请 尝试:
1. 使用网络浏览器访问 URL。
2. 如果未显示图片,则图片文件不驻留在该位置。您应提供不同的有效 URL。
3. 如果图片显示,请检查网络浏览器的地址栏中显示的 URL。
4. 如果地址栏中的 URL 与您最初输入的 URL 不同,则您的原始 URL 不是图片文 件。它是 HTML 重定向。您应使用地址栏中的 URL 重新提交。
5. 如果地址栏中的 URL 与您最初输入的 URL 相同,则您的 URL 有效。但是,我 们的系统尝试检索该图片时可能存在瞬时误差,或者主机服务器不可用。您应在提 交输入数据以上传图片之前确保您的图片主机可用。

错误 20005

我们无法将图片与此 SKU 关联,因为存在其他错误,导致无法创建此 SKU 。请更正 所有其他相关错误,然后重新提交您的库存文件,以解决此错误。
在提交用于更新或创建商品的库存文件(用制表符分隔)后,如果您收到此错误消息, 请更正最新处理报告中与此 SKU 相关的错误,并重新提交您的库存文件。如果原始商 品数据中存在错误,导致无法创建 SKU ,就会显示此错误。
当我们再次尝试添加您的图片附加信息时,我们发现原始 SKU 尚未创建,因此我们无 法关联该信息。
如果您在提交商品图片上传数据 (XML) 后收到此错误,则表示引用的 SKU 与亚马逊 目录中的现有商品不对应。原因可能如下:
1. 您没有为此 SKU 提交商品上传数据。
2. 之前存在于商品上传数据中的错误导致无法向目录中添加此 SKU。
3. 商品图片数据上传数据中的 SKU 有误。
当您更正 SKU 或使用商品上传数据将 SKU 成功添加至亚马逊目录后,此错误会消失。

错误 20006

65
我们无法处理您的图片。
造成此错误的原因可能有很多。它们包括:
. URL 中显示的图片文件名没有有效的扩展名。
. 文件格式与各个有效的图片文件格式都不匹配。
. URL 包含了一个参数,不是指向图片的直接路径。例如:URL 中有问号 [?]。
有效的图片文件格式和扩展名为:
. GIF (*.gif)
. JPEG (*.jpg)
. TIFF (*.tif)
. PNG (*.png)
即使 URL 以这三种有效扩展名之一结尾,您仍应检查图片文件的格式是否有效。尝试 以下操作:
1. 在 Windows 系统使用 Internet Explorer 访问该 URL。
2. 点击“查看”菜单并查询“来源”选项。
3. 如果您可以选择“来源” ,则您的文件是 HTML 文档。查看文件的来源,并使用此处 显示的 URL。
4. 如果您无法选择“来源”选项,则您的文件是图片文件。右键点击图片并选择“属性”。 将出现一个信息框,指明图片类型。
5. 确保您的图片类型与有效的扩展名列表匹配。如果不匹配,请更改扩展名以匹配图 片类型。
更改图片文件的扩展名并不会更改底层图片格式。例如,若您仅仅将扩展名更改为 .jpg 格式,您无法将位图 (*.bmp) 或 Adobe Photoshop (*.psd) 图片转化为 JPEG 图片。 如要在 Windows 系统中使用 Internet Explorer 查询图片文件格式,其快捷方法是右 键点击该图片,并从上下文菜单中选择“属性” 。随即信息框会显示图片文件的格式。
有些基于 Unix 和 Mac 的操作系统会使用四个字符的文件扩展名,如 *.jpeg 和 *.tiff。 在这种情况下,只需将扩展名更改为上述三字符版本即可。

错误 20007

66
您在商品图片上传数据中提供的多个“ 图片类型”值中,有一个值无效。有效值为:
. MAIN
. SWATCH
. PT1 至 PT8
PT1 至 PT8 用于显示主商品图片的备选视图。有关可在商品图片上传数据中指定不同 类型商品图片的更多信息,请访问图片上传数据概览

错误 20008

图片大小无效。 图片较短的一边应至少具有 %d 个像素。有关更多详情,请参阅 http://sellercentral.amazon.com/gp/help/25601
您指定的图片在最短侧不符合最低长度要求。图片必须符合最低大小要求。否则,则无 法有效改变它们的大小,以在 Amazon.com 上使用。请重新提交符合错误消息中所示 的最低要求的库存文件或商品图片输入数据。

错误 20009

错误 20010

图片纵横比无效。图片的纵横比必须低于 10:1\n。
如果图片的较短侧与较长侧相比太小,便会发生此错误。例如,当我们缩小电缆以制作 缩略图视图时,电缆的细化图片便会显得太小。图片的较长侧不得超出较短侧 10 倍以 上。
要解决此错误,请拍摄商品的对角线图片并上传新图片。这会在缩小图片时让商品变得 更加清晰。

错误 20011

67
我们无法处理为此商品提交的图片,因为它不符合我们的图片指南。有关详情,请参阅 http://sellercentral.amazon.com/gp/help/200167790
提交作为占位符识别的图片时,便会发生此错误。占位符图片包含卖家的徽标和文本图 片,如“无可用图片”或“ 即将提供给图片” 。此类无效图片经常会阻止显示其他来源的有 效商品图片。
要解决此错误,请提供商品的有效商品图片或者将图片字段留空,并重新提交输入数据。

错误 21037

如果您在处理报告中收到错误代码 21037,表示您提交了旧版的商品信息加载工具文 件、库存加载工具文件或商品价格和数量文件。亚马逊于 2021 年 3 月 15 日发布了 新版的商品信息加载工具文件、库存加载工具文件以及商品价格和数量文件。请从亚马 逊卖家平台下载这些新版文件。

错误 21038

如果您在处理报告中收到错误代码 21038,表示您提交了旧版的商品信息加载工具、
库存加载工具或商品价格和数量文件。亚马逊于 2021 年 3 月 15 日发布了新版的商 品信息加载工具、库存加载工具以及商品价格和数量文件。请从亚马逊卖家平台下载新 版的加载工具和文件。

30000 系列错误代码

错误 30005

促销的开始或结束日期太早
您的促销输入数据中的“开始日期”或“结束日期”早于允许的最早值。
68

错误 30006

卖家促销 ID 无效
您似乎正在创建新促销。但是,您的促销输入数据中的“卖家促销 ID”值无效。“卖家促 销 ID”值的字符数应限制在 80 个以内,包含空格。

错误 30007

未找到卖家促销 ID
您似乎正在延长或取消促销。但是,您的促销输入数据中的“卖家促销 ID”值与您创建的 任何促销都不匹配。如果您不知道现有促销的“商品促销 ID” ,可参照卖家平台中的“广 告促销”链接。

错误 30008

新的促销结束日期必须在现有结束日期之后。
您的促销输入数据中的“结束日期”值早于与促销关联的现有“结束日期” 。如果您想要延 长促销,请输入一个晚于当前“结束日期” 的“结束日期”值。如果您不知道促销的当前“结 束日期” ,可参照卖家平台中的“广告促销”选项卡。

错误 30009

操作不受支持
您尝试在促销输入数据中调用的操作与其中一个有效值不匹配。有效值为:
. 新品
. 延长
. 取消
请修改促销输入数据以包含一个有效值并重新提交。
69

错误 30010

促销类型无效
您在促销输入数据中输入的“促销类型”值与其中一个有效值不匹配。有效值为:
. 最低购买折扣
. 最低购买免费配送
如果购买金额等于或大于最低美元值,请在买家收到固定金额(美元)的订单折扣时使 用“最低购买折扣” 。如果购买金额等于或大于最低美元值,请在买家享受全部订单免费 配送时使用“最低购买免费配送”

错误 30033

无法修改具有 SKU sku 的商品,因为它与已经删除的商品匹配。
当您尝试更新或删除与已从目录中删除的商品匹配的商品时,便会发生此错误。 最可 能的原因是您提供了无效的 ASIN 作为标准商品编码。 除非账户管理员要求您这样做, 否则您不应将 ASIN 值作为标准商品编码。 商品的 ASIN 可能会不时发生变化,旧 的 ASIN 将变为无效。
要使用制表符分隔的文本文件解决此错误:
1. 请在模板文件中更改此商品的“ 标准商品编码”值,确保它代表 UPC 、EAN 或除 ASIN 之外的其他标准商品编码。
2. 更改“商品编码类型”值,确保它与您在第 1 步中提供的值类型匹配。
3. 重新提交库存文件。
要使用 XML 上传数据解决此问题:
1. 在您的商品输入数据中找到此 SKU 的“标准商品编码”元素。
2. 请更改此商品“标准商品编码”元素的“值”部分,确保它代表 UPC 、EAN 或除 ASIN 之外的其他标准商品编码。
3. 更改此商品“标准商品编码”元素的“类型”部分,确保它与您在第 2 步中提供的值的 类型匹配。
4. 重新提交您的商品输入数据。
如果您无法访问其他“标准商品编码” ,请参阅“联系我们”获取更多帮助。
70

300000 系列错误代码

错误 300060

我们无法通过 URL !{imageUrl} 访问该媒体。请确保此 URL 正确且该媒体可公开访 问。
发生此错误的原因包括:
. 该媒体无法访问。
我们的系统多次尝试从指定的 URL 检索该媒体,但在某些情况下,所有尝试均告失败。 要修复此错误,请尝试以下方法:
. 确保媒体服务器采用 HTTP 协议并返回正确的响应代码。
. 确保可通过与媒体服务器位于不同网络的计算机上的浏览器访问该文件。

错误 300204

错误消息: “我们无法通过 URL !{imageUrl} 访问该媒体。我们收到了 204 HTTP 状 态代码。请检查您的服务器配置以确保该媒体可公开访问。”
服务器已成功处理请求,但未返回任何内容时,就会出现此错误。
我们的系统多次尝试从指定的 URL 检索该媒体,但在某些情况下,所有尝试均失败。 要修复此错误,请尝试以下方法:
. 确保媒体服务器采用 HTTP 协议并返回正确的响应代码。
. 确保可通过与媒体服务器位于不同网络的计算机上的浏览器访问该文件。

错误 300403

我们无法通过 URL !{imageUrl} 访问该媒体。我们收到了 403 HTTP 状态代码。请确 保服务器或防火墙配置未阻止亚马逊服务器访问此媒体。
发生此错误的原因包括:
. 请求有效,但服务器拒绝操作。
我们的系统多次尝试从指定的 URL 检索该媒体,但在某些情况下,所有尝试均告失败。 要修复此错误,请尝试以下方法:
. 确保媒体服务器采用 HTTP 协议并返回正确的响应代码。
. 确保服务器不会拒绝某些资源访问特定的 IP 地址或范围。
. 确保要访问的目录具有默认索引文件并确保已启用目录列表。
. 确保拥有 Web 服务器工作进程的用户拥有该文件的读取权限。

错误 300404

我们无法通过 URL !{imageUrl} 访问该媒体。我们收到了 404 HTTP 状态代码。在提 供的地址无法找到该媒体。请确保此 URL 正确且该媒体可公开访问。
发生此错误的原因包括:
. 无法找到请求的资源,但可能会在日后提供。
我们的系统多次尝试从指定的 URL 检索该媒体,但在某些情况下,所有尝试均告失败。 要修复此错误,请尝试以下方法:
. 确保媒体服务器采用 HTTP 协议并返回正确的响应代码。
. 确保媒体 URL 中没有拼写错误。
. 确保所请求的文件未被重命名。
. 确保未将所请求的文件移动到其他位置并/或删除。
72
. 确保所请求的文件未因维护、升级或其他未知原因而暂时不可用。
. 确保所请求的文件确实存在。

错误 300429

我们无法通过 URL !{imageUrl} 访问该媒体。我们收到了 429 HTTP 状态代码。请确 保服务器或防火墙配置未限制亚马逊服务器的速率,也未阻止亚马逊服务器访问该媒体。
发生此错误的原因包括:
. 服务器在给定的时间段内收到了用户(亚马逊)发送的太多请求( “速率限制” )。 我们的系统多次尝试从指定的 URL 检索该媒体,但在某些情况下,所有尝试均失败。 要修复此错误,请尝试以下方法:
. 稍等片刻,然后尝试重新提交文件。
. 更新服务器或防火墙, 以停止限制亚马逊服务器的速率。

错误 300500

我们无法通过 URL !{imageUrl} 访问该媒体。我们收到了 500 HTTP 状态代码。请检 查您的服务器配置以确保此媒体可公开访问。
发生此错误的原因包括:
. 出现意外状况,且未提供更多的具体信息。一些常见原因是编程错误或服务器配置 错误。
我们的系统多次尝试从指定的 URL 检索该媒体,但在某些情况下,所有尝试均告失败。 要修复此错误,请尝试以下方法:
. 确保媒体服务器采用 HTTP 协议并返回正确的响应代码。
. 确保可通过与媒体服务器位于不同网络的计算机上的浏览器访问该文件。
. 稍等片刻,然后尝试重新提交文件。

错误 300503

我们无法通过 URL !{imageUrl} 访问该媒体。我们收到了 503 HTTP 状态代码。请确 保此 URL 正确且该媒体可公开访问。
发生此错误的原因包括:
73
. 服务器当前不可用(因为过载或被关闭进行维护)。
我们的系统多次尝试从指定的 URL 检索该媒体,但在某些情况下,所有尝试均告失败。 要修复此错误,请尝试以下方法:
. 确保媒体服务器采用 HTTP 协议并返回正确的响应代码。
. 检查服务器的状态以查看其是否已被关闭进行维护。
. 配置服务器以允许更多用户、线程或进程并行操作。
. 为服务器分配更多资源,使其能处理所有传入请求。

错误 300504

我们无法通过 URL !{imageUrl} 访问该媒体。我们收到了 504 HTTP 状态代码。请确 保此 URL 正确且该媒体可公开访问。
发生此错误的原因包括:
. 服务器充当网关或代理,但未及时收到上游服务器的响应。
我们的系统多次尝试从指定的 URL 检索该媒体,但在某些情况下,所有尝试均告失败。 要修复此错误,请尝试以下方法:
. 确保媒体服务器采用 HTTP 协议并返回正确的响应代码。
. 检查服务器之间的网络连接是否存在连接问题。
. 延长服务器的超时时间,使其不会这么快就超时。

错误 300HOST

我们无法通过 URL ! {imageUrl} 访问该媒体。出现 DNS 相关错误,请检查您的域名 和 DNS 配置。
发生此错误的原因包括:
. 我们的系统尝试从指定的 URL 检索媒体时,出现 DNS 相关问题。
我们的系统多次尝试从指定的 URL 检索该媒体,但在某些情况下,所有尝试均告失败。 要修复此错误,请尝试以下方法:
. 确保指定了正确的域名
. 确保正确设置了 DNS 配置

错误 300SSL

我们无法通过 URL ! {imageUrl} 访问该媒体。出现 SSL 证书相关错误,请检查您的 SSL 证书配置。
发生此错误的原因包括:
. 我们的系统尝试从指定的 URL 检索媒体时,出现 SSL 证书相关问题。
我们的系统多次尝试从指定的 URL 检索该媒体,但在某些情况下,所有尝试均告失败。 要修复此错误,请尝试以下方法:
. 确保正确设置了 SSL 证书配置。
75

常见库存模板错误 - 中文翻译

错误
代码
英文错误消息
中文错误消息
5000
The update for Sku 'SKU' was skipped because it is identical to the update in feed FEED_ID.
已跳过 SKU“SKU” 的更新,因为其与输入 数据“ FEED_ID” 中的更新相同。
5002
We are sorry, but we were unable to process this message. Please review the message and verify that it is
accurate. Then, please resubmit the message.
非常抱歉,我们无法处理此消息。请检查 此消息并确认是否准确,然后重新提交。
5500
The product-id you provided
(ID_OR_SKU) matches to multiple
Amazon products. Please select the most relevant Amazon Standard Id
(ASIN) and provide it in the ASIN-Hint field. The matching Amazon Standard Id's are : (PRODUCT_ID).
您提供的商品编码 (ID_OR_SKU) 与多 款亚马逊商品匹配。请选择最相关的亚马 逊商品编码 (ASIN) ,并在 ASIN 提示字 段中填写该 ASIN 。匹配的亚马逊商品编 码包括:(PRODUCT_ID)。
5501
We did not find any products on Amazon using the product-id (ID_OR_SKU)
provided by you. If you already know the Amazon Standard Id (ASIN), please
provide it in the product-id field and set the product-id-type as ASIN.
亚马逊网站上没有使用您提供的商品编码 (ID_OR_SKU) 的商品。如果您已知道亚
马逊商品编码 (ASIN),请在商品编码字段 中输入该值,并将商品编码类型设置为
ASIN。
5503
The product-id you provided
(ID_OR_SKU) does not match with the ASIN associated with the given SKU
(PRODUCT_ID). Either provide correct product-id or use ASIN as the product-id or delete the existing sku prior to
sending this product-id.
您提供的商品编码 (ID_OR_SKU) 与给 定 SKU (PRODUCT_ID) 关联的 ASIN 不匹配。请提供正确的商品编码或使用 ASIN 作为商品编码,或者在删除现有 SKU 后再发送此商品编码。
76
5504
The ASIN-Hint you provided
(ID_OR_SKU) does not match the ASIN already associated with the given SKU.
Either provide correct ASIN-Hint or
delete the existing sku prior to sending this record.
您提供的 ASIN 提示 (ID_OR_SKU) 与 给定 SKU 关联的 ASIN 不匹配。请提供 正确的 ASIN 提示,或者在删除现有
SKU 后再发送此记录。
5505
The product-id you provided
(ID_OR_SKU) in the product-id field is not a valid identifier. The product-id
should be one of ASIN, UPC, EAN or ISBN.
您在商品编码字段中提供的商品编码 (ID_OR_SKU) 无效。商品编码应为: ASIN 、UPC 、EAN 或 ISBN。
6024
Seller is not authorized to list products by this brand name in this product line or category. For more details, see
卖家未经批准,不能在该商品分类中发布 此品牌的商品。 有关更多详情,请参阅 https://sellercentral.amazon.com/gp/error code/6024
8007
We cannot recognize your parent SKU: [ID_OR_SKU]. For help on how to
proceed, see
无法识别父 SKU:[ID_OR_SKU] 。有关 如何继续操作的帮助,请参阅
8008
We cannot recognize the parent SKU of your record with SKU: [ID_OR_SKU].
For help on how to proceed, see
无法识别 SKU:[ID_OR_SKU] 的父
SKU 。有关如何继续操作的帮助,请参阅 https://sellercentral.amazon.com/gp/error code/8008
8016
The product data provided was
insufficient for creating a variation (parent/child) relationship for SKU:
[ID_OR_SKU]. For more information, see
提供的商品数据不足,无法为 SKU:
[ID_OR_SKU] 创建变体(父/子)关系。 有关更多信息,请参阅
8026
Seller is not authorized to list products in this category. For more details, see
卖家未经批准,不能在该分类中发布商品。 有关更多详情,请参阅
8032
Invalid variation relationship: The child
变体关系无效:该子变体已指定给某个父
77
variation is already assigned to a parent SKU. Please delete the old relationship before submitting a new relationship.
SKU 。请先删除旧关系,然后再提交新关 系。
8058
Some attributes are missing for SKU:
[ID_OR_SKU].For more details, see
SKU:[ID_OR_SKU] 缺少某些属性。有 关更多详情,请参阅
8059
The item you are attempting to list (SKU: [ID_OR_SKU]) is restricted by Amazon for your locale, therefore this record was ignored.
您尝试发布的商品(SKU:[ID_OR_SKU]) 受到亚马逊的限制,不允许在您所在的区 域销售,因此该条记录被忽略。
8065
Please provide a variation theme when creating a variation parent.
请在创建父变体时提供变体主题。
8066
Please indicate that the item is a
variation parent before setting up
variation relationships.
在建立变体关系之前,请指明此商品为父 商品。
8080
The content in attribute
VALUE_OR_ATTRIBUTE does not
conform to detail page requirements
because it contains HTML or other types of text markup or code. Search on "detail page rules" in seller Help for more
information about the requirements. To correct the error, remove all content that does not conform to the requirements, and resubmit your product information.
属性 VALUE_OR_ATTRIBUTE 包含
HTML 或其他类型的文本标记或编码,不 符合商品详情页面的要求。请在卖家平台 帮助中心搜索“商品详情页面规则”,了解有 关要求的更多信息。要纠正该错误,请删 除所有不符合要求的内容,然后重新提交 商品信息。
8101
Invalid ProductType value for SKU:
[ID_OR_SKU]. For help fixing this, see https://sellercentral.amazon.com/gp/erro rcode/8101
SKU:[ID_OR_SKU] 的商品类型值无效。 有关解决该问题的帮助,请参阅
8105
The data you provided for [ID_OR_SKU] does not match the list of valid values. Please select a valid value from the Data Definitions and resubmit.
您为 [ID_OR_SKU] 提供的数据与有效 值列表不匹配。请从“数据定义” 中选择一个 有效值,然后重新提交。
8115
Invalid ConditionType for SKU:
[ID_OR_SKU]. For more details, see
rcode/8115
SKU:[ID_OR_SKU] 的状况类型无效。 有关更多详情,请参阅
78
8123
The item with SKU ID_OR_SKU cannot be modified because it matches a
deleted item.
无法修改 SKU 为 ID_OR_SKU 的商 品,因为其与某个被删除的商品匹配。
8126
The value provided for UPC '$1' is
invalid. The invalid value can cause
additional processing warnings and
errors. Replace the invalid value with the correct UPC for the product and
resubmit your feed.
为 UPC“$1”提供的值无效。无效值可能导 致出现处理警告或错误。请将无效值替换 为商品的正确 UPC ,并重新提交输入数 据。
8211
The data you submitted with this product indicates it is a parent SKU, but it is
being matched to a child ASIN in our
catalog. This could happen if you
provided a child ASIN in the Standard Product ID field, or if you incorrectly
submitted a parentage of " [ parent ] " for this item.
您提交的商品数据表明该商品为父 SKU , 但其匹配到我们目录中的一个子 ASIN 。 如果您在“标准商品编码”字段中提供了子 ASIN ,或者您为该商品提交了“父项”这种 错误的父子商品关系,就会出现这种情况。
8541
SKU [SKU], ASIN [ASIN], [ATTRIBUTE] ' Merchant: [VALUE]'/ Amazon:
'[VALUE]'. The product_id provided with [SKU] corresponds to ASIN [ASIN], but some of the information submitted
contradicts information in the Amazon catalog. If your product is the same as this ASIN, please modify your product data to reflect the following Amazon catalog values and resubmit. If your product is different than the ASIN,
please check that the product_id is correct. If it is correct, please contact Seller Support for proper resolution.
SKU [SKU]、ASIN [ASIN]、[ATTRIBUTE]、 “卖家:[VALUE]”/亚马逊:“[VALUE]” 。与 [SKU] 一起提交的商品编码与 ASIN
[ASIN] 对应,但是提交的某些信息与亚马 逊目录中的信息不符。如果您的商品与此 ASIN 相同,请修改商品数据,使其具备 以下亚马逊目录值,然后重新提交。如果
您的商品与此 ASIN 不同,请检查商品编 码是否正确。如果确认商品编码正确,请 联系卖家支持解决。
8542
SKU [SKU], ASIN [ASIN], Merchant: [VALUE] Amazon: [none] Merchant: [VALUE] / Amazon: [VALUE],
</xsl:text> . The product_id submitted with [SKU] corresponds to multiple
ASINs ([ASINs]) but we are unable to determine which. Please update your information to best match the
appropriate ASIN. If your product is different than any ASIN, please check
SKU [SKU]、ASIN [ASIN]、卖家:[VALUE] 亚马逊:[none] 卖家:[VALUE]/亚马逊: [VALUE] 、</xsl:text> 。与 [SKU] 一起提 交的商品编码与多个 ASIN ([ASIN]) 匹 配,我们无法确定具体是哪一个。请更新 您的商品信息,使商品与最相关的 ASIN 匹配。如果您的商品与任何 ASIN 都不 同,请检查商品编码是否正确。如果确认 商品编码正确,请联系卖家支持解决。
79
the product_id. If it is correct, please contact Seller Support for proper
resolution.
8560
SKU [SKU] Missing Attributes
[ATTRIBUTES]. SKU [SKU] does not match any ASIN. Creation of a new ASIN requires the following missing attributes: [ATTRIBUTES]
SKU [SKU] 缺少属性 [ATTRIBUTES] 。 SKU [SKU] 没有匹配任何 ASIN 。创建新 ASIN 需要属性:[ATTRIBUTES],但该属 性缺少
8612
Sellers may not have more than 500
SKUs associated to the same ASIN.
Please do one of the following and
resubmit your feed: 1) Consolidate
SKUs for identical listings already
associated with this ASIN; or 2) Delete any obsolete SKUs associated with the ASIN.
卖家不能将 500 个以上的 SKU 与同一 ASIN 相关联。请执行下列某一项操作,
并重新提交输入数据:1) 对与此 ASIN 相关联的相同商品的 SKU 进行合并;或 者 2) 删除与此 ASIN 相关联的所有旧 SKU。
8801
The child SKU ($1) could not be added to parent SKU ($2) because another
SKU ($3) has the same variation
attributes ($4) and is already associated with the parent SKU.
无法向父 SKU ($2) 添加子 SKU ($1) , 因为另一 SKU ($3) 具有相同的变体属性 ($4) ,并且已经与该父 SKU 相关联。
8802
Your feed has a parent/child relationship between parent SKU ($1) and child SKU ($2) that cannot be created. Your child SKU is assigned to ASIN ($4), which
already has a variation parent. You do not need to take any further action.
无法创建您的输入数据中的父 SKU ($1) 与子 SKU ($2) 之间的父子关系。该子 SKU 已分配给 ASIN ($4) ,而该 ASIN 已具有父商品。您无需采取任何进一步操 作。
8803
Your feed has a parent/child relationship between parent SKU '$1' and child SKU '$2' that cannot be created. Your child
SKU shares the same variation
attributes with another child ASIN '$4', which is not allowed. Do one of the
following and then resubmit your feed: 1) Correct the variation attributes for your child SKU. 2) Update your child SKU to match ASIN '$4'. 3) Assign a different
parent SKU to your child SKU. 4)
Remove the variation theme on your
child SKU, and remove the relationship
无法创建您的输入数据中的父 SKU“$1” 与子 SKU“$2”之间的父子关系。该子
SKU 与另一子 ASIN“$4”具有相同的变体 属性,这种情况不允许出现。请执行以下 某一项操作并重新提交输入数据: 1) 修 改子 SKU 的变体属性。 2) 更新子
SKU ,使其与 ASIN“$4” 匹配。 3) 向子 SKU 分配新的父 SKU 。 4) 删除子 SKU 的变体主题,并删除与子 SKU 的关系。
80
to your child SKU.
13013
This SKU ID_OR_SKU does not exist in the Amazon.com catalog. Your price
data was not processed. For reasons why, and help fixing this, see
亚马逊目录中不存在此 SKU:
ID_OR_SKU。您的价格数据尚未处理。要 了解相关原因和解决该问题的帮助,请参
13043
0.00 price (standard or sales) will not be accepted. Please ensure that every SKU in your feed has a price at least equal to or greater than 0.01
不接受 0.00 这一价格(标准价格或特
价)。请确保输入数据中的每个 SKU 的 价格至少等于或大于 0.01。
14003
The submitted prices have overlapping dates.
提交的价格有重叠的日期。
14016
For multiple scheduled prices, the
schedules overal or required schedules are missing
对于多价目价格,缺少总体价目表或所需 的价目表
20002
The SKU provided is too long or
contains invalid characters. SKU must fit in no more than 40 bytes when encoded in the UTF-8 character encoding.
提供的 SKU 过长或包含无效字符。当使 用 UTF-8 字符编码时,SKU 的值不得超 过 40 个字节。
33032
For Ship Option: SHIP_OPTION:
Insufficient data to establish a shipping override.
对于配送选项 SHIP_OPTION:数据不 足,无法建立配送调整。
33033
Ship Option specified is not valid.
指定的配送选项无效。
90039
One or more values
(VALUE_OR_ATTRIBUTE) are in an unnamed field, so values were ignored.
一个或多个值
(VALUE_OR_ATTRIBUTE) 所在的字段 未命名,因此被忽略。
90041
A value is required for the
VALUE_OR_ATTRIBUTE field.
VALUE_OR_ATTRIBUTE 字段为必填字 段。
90047
Error extracting value and unit from "VALUE_OR_ATTRIBUTE" -
VALUE_OR_ATTRIBUTE
从“VALUE_OR_ATTRIBUTE” -
VALUE_OR_ATTRIBUTE 中提取价格和 单位时出现错误
90048
Error parsing currency value
"VALUE_OR_ATTRIBUTE"
解析货币值“VALUE_OR_ATTRIBUTE” 时 出现错误
90054
The value "VALUE_OR_ATTRIBUTE" is
值“VALUE_OR_ATTRIBUTE”无效,已替
81
invalid and was replaced with
"VALUE_OR_ATTRIBUTE" which is the default value. To use a value other than the default value, choose one of the
valid values for the template you are using.
换为默认值“VALUE_OR_ATTRIBUTE”。 如果不想使用默认值,请为所用的模板选 择一个有效值。
90057
To correct this error, choose from the valid set of values.
要纠正这一错误,请从一组有效值中选择 相应值。
90085
Values cannot be assigned to both the VALUE_OR_ATTRIBUTE
(VALUE_OR_ATTRIBUTE) field and the
VALUE_OR_ATTRIBUTE
(VALUE_OR_ATTRIBUTE) field, so the value in the second field was ignored.
不能将值同时分配给
VALUE_OR_ATTRIBUTE
(VALUE_OR_ATTRIBUTE) 和
VALUE_OR_ATTRIBUTE
(VALUE_OR_ATTRIBUTE) 字段,因此第 二个字段中的值被忽略。
90095
Values cannot be assigned to both the VALUE_OR_ATTRIBUTE
(VALUE_OR_ATTRIBUTE) field and the VALUE_OR_ATTRIBUTE
(VALUE_OR_ATTRIBUTE) field at
positions VALUE_OR_ATTRIBUTE and VALUE_OR_ATTRIBUTE respectively.
不能将值同时分配给分别位于
VALUE_OR_ATTRIBUTE 和
VALUE_OR_ATTRIBUTE 的
VALUE_OR_ATTRIBUTE
(VALUE_OR_ATTRIBUTE) 和
VALUE_OR_ATTRIBUTE
(VALUE_OR_ATTRIBUTE) 字段。
90109
The value in field
VALUE_OR_ATTRIBUTE is too long and has been truncated to fit
VALUE_OR_ATTRIBUTE characters.
字段 VALUE_OR_ATTRIBUTE 中的值 太长,因此已被缩短, 以便符合
VALUE_OR_ATTRIBUTE 个字符的要 求。
90110
The value for VALUE_OR_ATTRIBUTE ("VALUE_OR_ATTRIBUTE") does not match any existing condition. The
default value of
"VALUE_OR_ATTRIBUTE" was used for the condition instead.
VALUE_OR_ATTRIBUTE 的值
( ℼVALUE_OR_ATTRIBUTE” )不匹配任 何现有状况。已使用该状况的默认值
“VALUE_OR_ATTRIBUTE”。
90111
The value "VALUE_OR_ATTRIBUTE" is not a valid VALUE_OR_ATTRIBUTE.
值“VALUE_OR_ATTRIBUTE”不是有效的 VALUE_OR_ATTRIBUTE。
90112
The value "VALUE_OR_ATTRIBUTE" is not a valid
VALUE_OR_ATTRIBUTE.The value must be in this format:
VALUE_OR_ATTRIBUTE
值“VALUE_OR_ATTRIBUTE”不是有效的 VALUE_OR_ATTRIBUTE。该值的格式必 须为:VALUE_OR_ATTRIBUTE
82
90113
The value "VALUE_OR_ATTRIBUTE" exceeds the maximum allowed:
VALUE_OR_ATTRIBUTE
值“VALUE_OR_ATTRIBUTE”大于允许的 最大值:VALUE_OR_ATTRIBUTE
90114
The value "VALUE_OR_ATTRIBUTE" is lower than the minimum allowed:
VALUE_OR_ATTRIBUTE
值“VALUE_OR_ATTRIBUTE” 小于允许的 最小值:VALUE_OR_ATTRIBUTE
90115
The value "VALUE_OR_ATTRIBUTE" has more than the maximum number of decimal places allowed:
VALUE_OR_ATTRIBUTE
值“VALUE_OR_ATTRIBUTE” 的小数位数 超过了允许的最大位数:
VALUE_OR_ATTRIBUTE
90117
The value exceeds the maximum number of characters allowed:
VALUE_OR_ATTRIBUTE
该值的字符数超过了允许的最大字符数: VALUE_OR_ATTRIBUTE
90118
The value exceeds the maximum number of bytes allowed:
VALUE_OR_ATTRIBUTE
该值的字节数超过了允许的最大字节数: VALUE_OR_ATTRIBUTE
90119
The value "VALUE_OR_ATTRIBUTE" has fewer than the required number of characters: VALUE_OR_ATTRIBUTE
值“VALUE_OR_ATTRIBUTE” 的字符数低 于要求的字符数:
VALUE_OR_ATTRIBUTE
90121
The value must match this pattern: VALUE_OR_ATTRIBUTE
该值的格式必须为:
VALUE_OR_ATTRIBUTE
90122
HTML content is not allowed in this field.
该字段不允许输入 HTML 内容。
90167
The item was not listed because it violates the restriction
VALUE_OR_ATTRIBUTE on the
attribute VALUE_OR_ATTRIBUTE.
该商品未发布,因为其违反了
VALUE_OR_ATTRIBUTE 属性的 VALUE_OR_ATTRIBUTE 限制。
90202
There is a restriction in effect at the item level (because of Item-Level gatings on an offer)
当前存在商品限制(因为尚不能销售某款 商品)
90205
The value $1 does not meet the $2 length limit for attribute $3 in SKU: [ID_OR_SKU]
值 $1 不符合 SKU [ID_OR_SKU] 中 $3 属性的 $2 长度限制
95002
The VALUE_OR_ATTRIBUTE and VALUE_OR_ATTRIBUTE fields have missing or invalid values.
VALUE_OR_ATTRIBUTE 和
VALUE_OR_ATTRIBUTE 字段的值缺失 或无效。
83
95009
A shipping price could not be found for this item in the
VALUE_OR_ATTRIBUTE field. To
correct this error, supply a shipping price with a U.S. or blank country code,
leaving the region and service blank.
无法在 VALUE_OR_ATTRIBUTE 字段 找到此商品的运费。要纠正这一错误,请 提供运费并附带“ US”或空白国家/地区代 码,同时将地区和服务栏留空。
95010
HTML content is not allowed in the field VALUE_OR_ATTRIBUTE.
VALUE_OR_ATTRIBUTE 字段不允许输 入 HTML 内容。
95021
The value in the
VALUE_OR_ATTRIBUTE field must be greater than VALUE_OR_ATTRIBUTE.
VALUE_OR_ATTRIBUTE 字段的值必须 大于 VALUE_OR_ATTRIBUTE。
95025
Column VALUE_OR_ATTRIBUTE
contains a missing or invalid value. For each item you want to list we require you to include a valid value.
VALUE_OR_ATTRIBUTE 一列的值缺失 或无效。我们要求您为要发布的每款商品 都提供一个有效值。
95026
Column VALUE_OR_ATTRIBUTE
contains a missing or invalid value.For each item you want to list we require you to include a valid value.
VALUE_OR_ATTRIBUTE 一列的值缺失 或无效。我们要求您为要发布的每款商品 都提供一个有效值。
95027
Column VALUE_OR_ATTRIBUTE
contains a missing or invalid value.For each item you want to list we require you to include a valid value.
VALUE_OR_ATTRIBUTE 一列的值缺失 或无效。我们要求您为要发布的每款商品 都提供一个有效值。
99001
A value is required for the
VALUE_OR_ATTRIBUTE field.
VALUE_OR_ATTRIBUTE 字段为必填字 段。
99002
A EAN/UPC value in scientific notation is not allowed
不允许用科学计数法表示 EAN/UPC 值
99003
A required value is missing for the specified variation theme
指定的变体主题缺少必填值
99005
A value is missing from one or more required fields in this group.
该组中一个或多个必填字段缺少值。
99006
A value is required in the
VALUE_OR_ATTRIBUTE field because there are values in dependent fields.
VALUE_OR_ATTRIBUTE 字段为必填字 段,因为关联字段中有值。
99007
The value in the
VALUE_OR_ATTRIBUTE field conflicts
VALUE_OR_ATTRIBUTE 字段中的值与 VALUE_OR_ATTRIBUTE 字段中的值冲
84
with the value in the
VALUE_OR_ATTRIBUTE field, so it was ignored.
突,因此被忽略。
99008
The value in the
VALUE_OR_ATTRIBUTE field conflicts with the value in the
VALUE_OR_ATTRIBUTE field.
VALUE_OR_ATTRIBUTE 字段中的值与 VALUE_OR_ATTRIBUTE 字段中的值冲 突。
99010
A value is missing from one or more required columns from this group
该组中一个或多个必填列缺少值。
99011
The value in the
VALUE_OR_ATTRIBUTE field was
ignored because it is invalid or conflicts with the value in another field.
VALUE_OR_ATTRIBUTE 字段中的值被 忽略,因为该值无效或者与另一个字段中 的值冲突。
99012
The value VALUE_OR_ATTRIBUTE contains invalid characters.
值 VALUE_OR_ATTRIBUTE 包含无效 字符。
99018
One of the values assigned to
VALUE_OR_ATTRIBUTE is invalid.
分配给 VALUE_OR_ATTRIBUTE 的某 个值无效。
99019
A valid value is required in either the VALUE_OR_ATTRIBUTE or
VALUE_OR_ATTRIBUTE field.
需要在 VALUE_OR_ATTRIBUTE 或者 VALUE_OR_ATTRIBUTE 字段输入有效 值。
99021
A value is required in the
VALUE_OR_ATTRIBUTE field because there is a value in a dependent field.
VALUE_OR_ATTRIBUTE 字段为必填字 段,因为关联字段中有值。
99022
The value in the
VALUE_OR_ATTRIBUTE field does not meet the field's minimum requirement of VALUE_OR_ATTRIBUTE characters.
VALUE_OR_ATTRIBUTE 字段中的值不 符合最少 VALUE_OR_ATTRIBUTE 个 字符的要求。
99023
The values in one or more fields were ignored because they are incompatible with the value in the
VALUE_OR_ATTRIBUTE field.
一个或多个字段中的值被忽略,因为其与 VALUE_OR_ATTRIBUTE 字段中的值有 冲突。
99024
A value is required in field
VALUE_OR_ATTRIBUTE for the
specified product type.
对于指定的商品类型,
VALUE_OR_ATTRIBUTE 字段为必填字 段。
99027
The value specified for the
VALUE_OR_ATTRIBUTE field cannot
VALUE_OR_ATTRIBUTE 字段的值不能 与 VALUE_OR_ATTRIBUTE 字段的值
85
be the same as the value for the
VALUE_OR_ATTRIBUTE field. To correct this error, resubmit your data with a different value in one of these fields.
相同。要纠正这一错误,请修改其中的一 个字段,然后重新提交。
99036
The VALUE_OR_ATTRIBUTE field contains an invalid value.
VALUE_OR_ATTRIBUTE 字段包含无效 值。
99037
The VALUE_OR_ATTRIBUTE field contains an invalid value.
VALUE_OR_ATTRIBUTE 字段包含无效 值。
99040
A value was not provided for
VALUE_OR_ATTRIBUTE. Please provide a value for
VALUE_OR_ATTRIBUTE so the
product has an image. Images appear in search results and on the product detail page, and help customers evaluate
products.
VALUE_OR_ATTRIBUTE 缺少值。请为 VALUE_OR_ATTRIBUTE 输入值,使商 品具有图片信息。图片会显示在搜索结果 和商品详情页面中,有助于买家选择商品。
99041
A value was not provided for
VALUE_OR_ATTRIBUTE.Please
provide a value for
VALUE_OR_ATTRIBUTE. This
information appears on the product detail page and helps customers evaluate products.
VALUE_OR_ATTRIBUTE 缺少值。请为 VALUE_OR_ATTRIBUTE 输入值。这一 信息会显示在商品详情页面中,有助于买 家选择商品。
99042
A value was not provided for
VALUE_OR_ATTRIBUTE.Please
provide a value for
VALUE_OR_ATTRIBUTE.Please use the Product Classifier or download the category-specific Browse Tree Guide from Seller Help to see a list of valid
VALUE_OR_ATTRIBUTE values. This information tells Amazon where your
product should be classified and affects how easily customers can find your
product.
VALUE_OR_ATTRIBUTE 缺少值。请为 VALUE_OR_ATTRIBUTE 输入值。请使 用商品分类工具或从卖家平台帮助页面下 载特定于分类的分类树指南,以便查看
VALUE_OR_ATTRIBUTE 的有效值列
表。这一信息可以帮助亚马逊确定您的商 品分类,并会影响买家找到您的商品的方 便程度。
99043
The value provided for
VALUE_OR_ATTRIBUTE is not valid. Please use the Product Classifier or
VALUE_OR_ATTRIBUTE 的值无效。请 使用商品分类工具或从卖家平台帮助页面 下载特定于分类的分类树指南, 以便查看
86
download the category-specific Browse Tree Guide from Seller Help to see a list of valid VALUE_OR_ATTRIBUTE
values.This information tells Amazon
where your product should be classified and affects how easily customers can find your product.
VALUE_OR_ATTRIBUTE 的有效值列
表。这一信息可以帮助亚马逊确定您的商 品分类,并会影响买家找到您的商品的方 便程度。
99045
The values provided for
VALUE_OR_ATTRIBUTE and
VALUE_OR_ATTRIBUTE are not a valid combination. Download the
category-specific Browse Tree Guide from Seller Help to see the list of
appropriate value pairings for
VALUE_OR_ATTRIBUTE and
VALUE_OR_ATTRIBUTE. This
information tells Amazon where your
product should be classified and affects how easily customers can find your
product.
为 VALUE_OR_ATTRIBUTE 和
VALUE_OR_ATTRIBUTE 输入的组不是 一个有效的组合。请从卖家平台帮助页面 下载特定于分类的分类树指南, 以便查看 VALUE_OR_ATTRIBUTE 和
VALUE_OR_ATTRIBUTE 的正确组合值 列表。这一信息可以帮助亚马逊确定您的 商品分类,并会影响买家找到您的商品的 方便程度。
99101
The value you provided for
VALUE_OR_ATTRIBUTE is not a valid product-id. Please provide a valid ASIN, UPC, EAN or ISBN.
您为 VALUE_OR_ATTRIBUTE 提供的 值不是有效的商品编码。请提供一个有效 的 ASIN 、UPC 、EAN 或 ISBN。
99102
The value assigned to
VALUE_OR_ATTRIBUTE did not correspond with the value for
VALUE_OR_ATTRIBUTE, and was
corrected to VALUE_OR_ATTRIBUTE.
分配给 VALUE_OR_ATTRIBUTE 的值 与 VALUE_OR_ATTRIBUTE 的值不对 应,已被修改为
VALUE_OR_ATTRIBUTE。
99110
The value in column
VALUE_OR_ATTRIBUTE does not
match the tracking number format for VALUE_OR_ATTRIBUTE. Please use the correct tracking number format for this carrier.
VALUE_OR_ATTRIBUTE 一列中的值不 符合 VALUE_OR_ATTRIBUTE 的追踪 编码格式。请使用此承运人的正确追踪编 码格式。
99111
The value assigned to
VALUE_OR_ATTRIBUTE is
incompatible with the value assigned to VALUE_OR_ATTRIBUTE, and was
corrected to include both
分配给 VALUE_OR_ATTRIBUTE 的值 与分配给 VALUE_OR_ATTRIBUTE 的
值有冲突,已被修改为同时包含
VALUE_OR_ATTRIBUTE 和
VALUE_OR_ATTRIBUTE。
87
VALUE_OR_ATTRIBUTE and
VALUE_OR_ATTRIBUTE.
99113
VALUE_OR_ATTRIBUTE field contains an invalid value:
VALUE_OR_ATTRIBUTE
VALUE_OR_ATTRIBUTE 字段包含无效 值:VALUE_OR_ATTRIBUTE
99114
The VALUE_OR_ATTRIBUTE attribute has been deprecated and values for this attribute in your inventory file will be
ignored. Do not submit values for the VALUE_OR_ATTRIBUTE attribute for your products.
VALUE_OR_ATTRIBUTE 属性已停用, 您的库存文件中该属性的值将被忽略。请 不要为您的商品提交
VALUE_OR_ATTRIBUTE 属性值。

90000 系列错误代码

错误 90003

行{1}中有太多所给字符集{3}无法映射的字节。
(错误)您的输入文件中有此输入数据中提交的字符集无法识别的字符。更正输入文件 并重新提交您的输入数据。

错误 90004

在行 {1} 中,字符 {2} 包含无效字节 {0}。
(警告)您的输入文件中存在无效值或意外字符。请从输入文件中删除这些字符,并重 新提交您的输入数据。

错误 90005

文件中有太多无法映射的字节。其他包含无效字符的商品详情将被忽略,且不会收到错 误消息。
(错误)您的输入文件在输入数据中有多个无法识别的字符。有关此消息的任何其他警 告将不对此输入数据的其余部分显示。更正输入文件并重新提交您的输入数据。

错误 90006

行 {0} 的输入(起始字符为 {1})缺失一个结束引号。
(错误)您的输入文件在指定位置处有一个未结束的引号。请按照以下指示之一并重新提交 数据:
. 删除未结束的引号。
. 添加一个结束引号。

错误 90008

文件的标题行缺失或无效。标题行仅可供亚马逊使用,不可修改或删除。要更正此错误, 请从卖家帮助再次下载模板并使用新副本,或者将正确的行标题直接插入现有文件中的 列标题上方。
(严重错误)您的输入文件具有无效或缺失的行数据。标题行仅可供亚马逊使用,不可 修改或删除。请按照以下指示之一并重新提交数据:
. 在您的行标题中修复无效数据。
. 将正确的标题行直接插入现有文件的列标题上方。
. 前往“卖家帮助”并下载要使用的新模板副本。

错误 90009

文件的标题行缺失或无效。标题行仅可供亚马逊使用,不可修改或删除。要更正此错误, 请从卖家帮助再次下载模板并使用新副本,或者将正确的行标题直接插入现有文件中的 列标题上方。
89
(严重错误)您的输入文件具有无效或缺失的行数据。标题行仅可供亚马逊使用,不可 修改或删除。请按照以下指示之一并重新提交数据:
. 将正确的标题行直接插入现有文件的列标题上方。
. 前往“卖家帮助”并下载要使用的新模板副本。
要纠正该错误,您应该:
1. 下载新的库存文件模板
2. 将数据从原始文件复制到新模板中。请勿修改新模板中的标题行。 3. 将文件保存为“文本(制表符分隔)(*.txt)”格式。
4. 在您的卖家账户中,从库存链接中选择批量上传商品
5. 在上传库存文件中,从下拉列表选择您的文件类型。
6. 点击浏览查找您的文件。
7. 点击立即上传

错误 90010

\"{0}\"列在文件中重复。要更正此错误,请再次下载模板并使用新副本,或者将重复的 列从现有文件中删除。
(严重错误)您的输入文件包含重复的列名。请按照以下指示之一并重新提交数据:
. 从现有文件中删除重复列。
. 前往“卖家帮助”并下载要使用的新模板副本。

错误 90011

\"{0}\"列在文件中重复。要更正此错误,请再次下载模板并使用新副本,或者将重复的 列从现有文件中删除。
(严重错误)您的输入文件具有无效或空标题。请按照以下指示之一并重新提交数据:
. 将正确的列标题作为第 2 行插入到您的现有文件中。
. 前往“卖家帮助”并下载要使用的新模板副本。

错误 90012

文件缺失必填列 \"{0}\"。要更正此错误,请再次下载模板并使用新副本,或者将必填列 插入到现有文件。
(严重错误)您的输入文件的必需列缺失值。请按照以下指示之一并重新提交数据:
. 在现有文件中插入必填列。
. 前往“卖家帮助”并下载要使用的新模板副本。

错误 90029

文件缺失必填列 \"{0}\"。要更正此错误,请再次下载模板并使用新副本,或者将必填列 插入到现有文件。
(错误)您的输入文件包含一个无效的列标题。请按照以下指示之一并重新提交数据:
. 更正现有文件中的无效列标题。
. 删除无效的列标题。
. 前往“卖家帮助”并下载要使用的新模板副本。

错误 90036

\"{1}\" 列包含无效值:{0}
(错误)您的输入文件中有一个列包含无效值。使用有效值和/或模板中数据定义表中 的数据替换该无效值,并重新提交输入数据。

错误 90037

\"{0}\" 列包含无效值:
(警告)您的输入文件中有一列包含无效值。使用有效值和/或模板中数据定义表中的 数据替换该无效值,并重新提交输入数据。

错误 90039

一个未命名的列中有一个或多个值 ({0}) 。这些值会被忽略。
(警告)您的输入文件中具有与列名不一致的数值,这造成一个或多个值会被忽略。确 保每个值与一个列名对应,并重新提交数据。

错误 90041

须为该列填入值:{0}
(错误)您的输入文件中有一个必填列的值缺失。插入值并重新提交数据。

错误 90043

未找到 {0} 的本地化列标题。我们将使用英文名称报告此列的任何后续问题。要更正此 问题,请在 Excel 中打开制表符分隔的文件,并确保所有列的本地化列名均会显示,
或者从亚马逊下载新的模板副本。
(警告)您的输入文件中的列名与本地化列名不配对。针对这些列报告的任何问题将使 用英文名称。请按照以下指示之一并重新提交数据:
. 确保所有列均显示本地化列名。
. 前往“卖家帮助”并下载要使用的新模板副本。

错误 90045

无法读取上传文件的保存格式。以 Excel 电子表格而不是制表符分隔的文本文件上传 文件时,会导致出现此错误。在卖家帮助中搜索 \"save file\" ,以了解有关如何以制表 符分隔格式保存模板文件的详细说明。
(严重错误)您的输入文件的保存格式无法被读取。将输入文件保存为制表符分隔的文 本文件,而不是 Excel 电子表格。有关如何将模板保存为制表符分隔式文本文件的详 细说明,请在卖家帮助中搜索 \"save file\"。

错误 90053

文件包含一个错误的模板类型。要更正此错误,请从卖家帮助部分下载正确模板。
92
(严重错误)您的输入文件中模板类型的值未被识别。前往卖家帮助部分下载正确模板, 并重新提交数据。

错误 90054

值 \"{0}\" 无效,且被替换为默认值 \"{1}\" 。要使用默认值以外的值,请为您正在使用 的模板选择其中一个有效值。
(警告)您的输入文件包含一个无效值,此数值被替换为默认值。要分配默认值以外的 值,请使用一个有效值和/或模板中数据定义表中的数据替换该无效值,并重新提交输 入数据。

错误 90056

须为该列填入值:
(错误)您的输入文件的必需列缺失值。为必填列插入一个值并重新提交输入数据。

错误 90057

要更正此错误,请从有效值集中选择一个有效值。
(错误)您的输入文件中有一列包含无效值。使用一个有效值或模板中数据定义表中的 数据替换该无效值,并重新提交输入数据。

错误 90061

\"{0}\" 列标题无效。该列中的值被忽略。要更正此错误,请再次下载模板并使用新副本, 或者将更正现有文件中的无效列标题。
(警告)您的输入文件包含一个无效的列标题,且此列中的任何值均被忽略。请按照以 下指示之一并重新提交数据:
. 更正或删除现有文件中的无效列标题。
. 前往“卖家帮助”并下载要使用的新模板副本。
93

错误 90062

\"{0}\" 列标题无效。该列中的值被忽略。要更正此错误,请再次下载模板并使用新副本, 或者将更正现有文件中的无效列标题。
(警告)您的输入文件包含一个无效的列标题,且此列中的任何值均被忽略。请按照以 下指示之一并重新提交数据:
. 更正或删除现有文件中的无效列标题。
. 前往“卖家帮助”并下载要使用的新模板副本。

错误 90085

不可向 {0} ({1}) 列和 {2} ({3}) 列分配值。第二个列的值被忽略。
(警告)您的输入数据中的值被分配到两个彼此冲突的列。如果值被分配到这两个列, 将仅使用第一个列的值。为其中一列提供一个值,并重新提交您的输入数据。

错误 90093

货币类型 \"{0}\" 和 \"{ 1}\" 彼此冲突。
(错误)您的输入文件包含两个彼此冲突的货币类型。为您的地区选择正确的货币类型 – 例如美国选择美元. – 并重新提交输入数据。

错误 90094

值 \"{0}\" 对 {1} 数据类型无效。数据的格式必须须为:{2}。
(错误)您的输入文件在“ 日期”字段中具有格式错误的值。请重新设定日期格式并重新 提交数据。

错误 90102

XML 格式无效 - {0}
94
(错误)您的输入文件包含无效的 XML 。请修复无效的 XML 并重新提交数据。

错误 90104

\"{0}\"元素缺失。
(错误)您的输入文件缺失一个必填 XML 元素。插入 XML 元素并重新提交数据。

错误 90106

同一代码 (\"{0}\") 在此 UIEE 记录中出现次数太多。
(错误)UIEE 记录中同一代码出现次数太多。删除记录中的重复条目,并重新提交输 入数据。

错误 90107

此 UIEE 记录中没有可被识别的 UIEE 前缀。
(错误)UIEE 记录中的前缀无效或缺失。更正记录并重新提交输入数据。

错误 90108

文件似乎不是 UIEE 文件。
(严重错误)您的输入文件似乎不是 UIEE 文件。检查输入数据类型并并重新提交输 入数据。

错误 90109

字段 {0} 的值太长,已被缩短以适合 {1} 个字符数要求。
(警告)您的输入文件中 UIEE 值太长,已被缩短以适合允许的最大字符数要求。确 保所有的值介于字符限值之间,并重新提交输入数据。
95

错误 90110

{0} (\"{ 1}\") 的值与任何现有状况均不匹配。会使用 \"{2}\" 的默认值。
(警告)您的输入文件包含一个无法识别的值,已被替换为默认值。要分配默认值以外 的值,请使用此字段的已知状况值替换无法识别的值,并重新提交输入数据。

错误 90111

值 \"{0}\" 不是有效的 {1}。
(错误)您的输入文件中有一列包含无效值。使用有效值和/或模板中数据定义表中的 数据替换该无效值,并重新提交输入数据。

错误 90112

值 \"{0}\" 不是有效的 {1} 。值的格式必须为:{2}
(错误)您的输入文件中数据类型的值无效。使用列的已知状况值替换无效值,并确保 其格式正确,然后提交输入数据。

错误 90113

值 \"{0}\" 超出允许的最大值:{1}
(错误)您的输入文件包含超出最大允许值的值。确保您的值介于限值之间,并重新提 交输入数据。

错误 90114

值 \"{0}\" 低于允许的最小值:{1}
(错误)您的输入文件包含超出最小允许值的值。确保您的值介于限值之间,并重新提 交输入数据。
96

错误 90115

值 \"{0}\" 的小数位数超出允许的最大数目:{1}
(错误)您的输入文件包含与数字值可接受的格式不匹配的值。确保值为正确格式,并 重新提交输入数据。

错误 90116

值 \"{0}\" 的数字位数超出允许的最大数目:{1}
(错误)您的输入文件包含超出最大允许位数的值。确保您的值介于字符限值之间,并 重新提交输入数据。

错误 90117

值超出允许的最大字符数:{0}
(错误)您的输入文件包含超出指定列中最大允许字符数的值。确保您的值介于字符限 值之间,并重新提交输入数据。

错误 90118

值超出允许的最大字节数:{0}
(错误)您的输入文件包含超出最大允许字节长度的值。确保您的值介于字符限值字节 长度限值之间,并重新提交输入数据。

错误 90119

值 \"{0}\" 的字符数少于要求的字符数:{1}
(错误)您的输入文件包含少于最小字符长度的值。确保您的值介于字符限值之间,并 重新提交输入数据。
97

错误 90120

无法计算 \"{0}\" 的字节长度。
(错误)您的输入文件包含无法作为 UTF-8 文件读取的字节长度值。确保您的值介于 字符限值字节长度限值之间,并重新提交输入数据。

错误 90121

值的格式必须符合:{1}
(错误)您的输入文件包含与正则表达规则不匹配的值。请更正此值,使其与制定模式 匹配,并重新提交输入数据。

错误 90122

不允许为此列提供 HTML 内容。

错误 90175

属性“{attribute_name}”不得为今天或未来的日期。

错误 90176

属性“{attribute_name}”不得为过去的时间。

错误 90177

值不符合属性“{attribute_name}” 的模式限制。值不应为“{pattern}”模式。

错误 90178

98
“{attribute_name}” 的值未采用有效的限制属性格式。原因:{reason}

错误 90179

此类提供的信息中不得出现属性“{attribute_name}”。

错误 90180

属性“{attribute_name}” 的“{field}”字段中的值“{value}”类型错误。提供的类型是 “{provided_type}” ,而预期的类型是“{expected_type}”。

错误 90181

“{attribute_name}” 的值未采用预期的材质成分格式。原因:{reason}

错误 90182

内部错误。请重试。

错误 90183

属性“{attribute_name}”在路径“{path}” 中没有任何预期值“{expected_values}”。

错误 90184

内部错误。请重试。

错误 90146

“{attribute_name}” 的值不得降低 {delta_limit} 或更多,且不得降低
{percentage_limit}% 或更多。
99

错误 90174

字段“{field}”不包含值,但此字段实际上无法用于属性“{attribute_name}”。

错误 90001

“{attribute_name}”之前的值是被列入黑名单中一个值:“${values}”。

错误 90098

“{attribute_name}” 的变体数量小于“{limit}” 的限制。

错误 90145

不得更改“{attribute_name}” 的值。

错误 90147

“{left_attribute_name}”值“{left_attribute_value}”不可小于或等于
“{right_attribute_name}”值“{right_attribute_value}”。

错误 90148

未知属性“{attribute_name}”。

错误 90171

“{attribute_name}” 的实际值“{value}”被列入黑名单/不可为:“{values}”。
100

错误 90172

属性“{attribute_name}”不得为今天或过去的日期。

错误 90173

属性“{attribute_name}”不得更改为上个日期之前的日期。

错误 90202

您正尝试发布的商品目前为限制商品。这意味着仅部分卖家才可获得批准发布和销售商 品。要了解有关限制商品的更多信息,请参阅“限制商品”。

错误 90241

您为属性“{attribute_name}” 的“{field}”字段提供的值“{value}”与有效值列表 “{expected_values}”不匹配。

错误 90241

您为属性“{attribute_name}” 的“{field}”字段提供的值“{value}”与有效值列表 “{expected_values}”不匹配。

错误 90241

您为属性“{attribute_name}” 的“{field}”字段提供的值“{value}”与有效值列表 “{expected_values}”不匹配。

错误 90241

101
您为属性“{attribute_name}” 的“{field}”字段提供的值“{value}”与有效值列表 “{expected_values}”不匹配。

错误 90242

“{attribute_name}” 的值“{value}”不小于限制“{limit}”。

错误 90243

提供的值的类型是“{value_type}” ,但是属性“{attribute_name}” 的限制类型是 “{expected_types}”。

错误 90244

属性“{attribute_name}” 的枚举值“{value}”无效。

错误 90245

内部错误。请重试。

错误 90246

输入时收到了格式错误的属性,请参阅属性详情“{attribute_details}”。

错误 90247

“{attribute_name}” 的实际值“{value}”与任何预期值“{expected_values}”都不匹配。

错误 90248

102
属性“{attribute_name}” 的字段“{field}”值太多。允许的最大值为“{allowed_count}”个值, 但当前有“{actual_count}”个值。

错误 90249

“{attribute_name}” 的值不得增加 {limit}% 或更多。

错误 90250

属性 {attribute_name} 缺失。

错误 95001

列 {0} 和列 {1} 缺失或无效。对于您想要发布的每个商品,我们要求您包含一个有效 的 $column1 或有效的 $column2。
发生此错误的原因是 $column1 和 $column2 的值无效,已被忽略。
要解决此错误,请更正输入后重试。

错误 95002

列 {0} 和列 {1} 缺失或无效。对于您想要发布的每个商品,我们要求您包含一个有效 的 $column1 或有效的 $column2。
发生此错误的原因是这两个列都缺失,但都是必填列。
要解决此错误,请更正输入后重试。

错误 95003

列 {1} 的值必须小于或等于列 {0} 的值。
发生此错误的原因是提供的最小值大于最大值。
103
要解决此错误,请更正输入后重试。

错误 95005

列 {0} 的值超出允许的最大值:{1}。
尝试向可被识别的列分配一个无效值。
要解决此错误,请更正输入后重试。

错误 95006

列 {0} 的值不在有效值集中: { 1} 。要更正此错误,请从有效值集中选择一个有效值。
发生此错误的原因是尝试向输入数据中的一个列分配无效值。
要解决此错误,请更正输入后重试。

错误 95007

列 {0} 的值没有达到最少 {1} 个字符的要求。
发生此错误的原因是尝试向列分配太短或太长的值。
要解决此错误,请更正输入后重试。

错误 95008

列 {0} 的值超出允许的最大字符数:{1}
发生此错误的原因是尝试向可被识别的列分配一个无效值。
要解决此错误,请更正输入后重试。
104

错误 95009

无法为此商品找到一般配送价格。请为“ US”或空白国家/地区代码提供一个配送价格, 并将地区和服务栏留空。
发生此错误的原因是无法为此商品找到一般配送价格。
要解决此错误,请为“ US”或空白国家/地区代码提供一个配送价格,并将地区和服务栏 留空。

错误 95010

列 {0} 不允许包含 HTML 内容。
发生此错误的原因是尝试向可被识别的列分配一个无效值。
要解决此错误,请删除 HTML 内容。

错误 95011

我们无法正确处理您的图片列表中的首个图片。
发生此错误的原因是从列表中的首个图片无效。
要解决此错误,请更正输入后重试。

错误 95012

列{0} 的值包含 ASCII 字符集中不存在的字符,这是不允许的。
发生此错误的原因是在必填字段中使用了非 ASCII 字符。
要解决此错误,请更正输入后重试。
105

错误 95013

{0} 列的值包含无法在 ISO-8859-1 (Latin 1) 字符编码中正确显示的字符。
发生此错误的原因是在必填字段中使用了非 ASCII 字符。
要解决此错误,请更正输入后重试。

错误 95014

我们无法处理您的文件,因为您在“清除-替换” 的商品广告输入数据标题中提供的值与您
在卖家平台中选择的值不匹配。有关更多信息,请参阅
发生此错误的原因是 request_attributes 和输入数据值的输入数据上传选项存在冲突。
要解决此错误,请更正输入后重试。

错误 99001

须为该列填入值:{0}
(错误)您的输入文件缺失列或其列包含无效值。添加必需列或指定正确的值,然后重 新提交数据。
注意:上传之前您可使用“查看我的文件”功能查看和更正您的库存文件模板,以防止存 在任何常见错误。

错误 99002

不允许使用科学记数法 UPC 值。
(错误)您的输入文件的 EAN/UPC 列包含无效值。较长数值将转换为科学记数法, 这在 EAN/UPC 列中是不允许的。请按照如下指示操作并重新提交数据:
106
. 在 Excel 中,将 EAN/UPC 列的格式设置为“文本”。
. 为 EAN/UPC 列中的每个值加上前缀撇号 (')。
. 例如,'003 将显示为 003。
注意:上传之前您可使用“查看我的文件”功能查看和更正您的库存文件模板,以防止存 在任何常见错误。

错误 99003

指定变量主题的必填值缺失。
(错误)您的输入文件中指定变量主题的必填值缺失。加入值并重新提交数据。
注意:上传之前您可使用“查看我的文件”功能查看和更正您的库存文件模板,以防止存 在任何常见错误。

错误 99005

该群组的一个或多个必需列的值缺失。
(警告)您的输入文件中一个或多个必填列的值缺失。群组中至少有一个属性的值缺失 时,其余的值会被忽略。确保群组中的所有属性均有有效值并重新提交输入数据。

错误 99006

列 {0} 缺失值。必须填入值,因为已为从属列指定了值。
(错误)您的输入文件的必需列缺失值。如果为某些列指定了值,则必须同时为从属列 指定值。例如,如果为尺寸字段(长、宽、高)提供了值,则必须为计量单位列提供值。
注意:上传之前您可使用“查看我的文件”功能查看和更正您的库存文件模板,以防止存 在任何常见错误。

错误 99007

列 {0} 的值与列 {1} 的值冲突,会被忽略。
107
(警告)您的输入文件包含两个互相冲突的值。为第一列指定的值与其它列的值相冲突 时,第一列将被忽略。插入新值并重新提交数据。

错误 99008

列 {0} 的值与列 {1} 的值冲突。
(错误)您的输入文件包含两个互相冲突的值。为第一列指定的值与其它列的值相矛盾 时,记录将被拒。插入新值并重新提交数据。
注意:上传之前您可使用“查看我的文件”功能查看和更正您的库存文件模板,以防止存 在任何常见错误。

错误 99009

这些列的值彼此冲突。
(警告)您的输入文件中两个或多个列的值冲突。确保所有值均是唯一的,并重新提交 输入数据。

错误 99010

该群组的一个或多个必需列的值缺失:
(错误)您的输入文件的一个或多个必需列的值缺失。群组中至少有一个属性的值缺失 时,记录将被拒。确保群组中的所有属性均有有效值并重新提交输入数据。
注意:上传之前您可使用“查看我的文件”功能查看和更正您的库存文件模板,以防止存 在任何常见错误。

错误 99011

列 {0} 的值被忽略,因为它是无效值,或者与另一列的值冲突:
108
(警告)您的输入文件包含一个无效或冲突值。无效值或与另一列的值冲突的值会被忽 略。插入新值并重新提交数据。

错误 99012

值 {0} 包含无效字符。
注意:上传之前您可使用“查看我的文件”功能查看和更正您的库存文件模板,以防止存 在任何常见错误。

错误 99013

列 {0} 缺失值。必须填入值,因为已为从属列指定了值。
(警告)您的输入文件缺失值。如果已为从属列指定了值,则必须为主列指定值。加入 值并重新提交数据。

错误 99015

列 {0} 的值与列 {1} 的值冲突。
(警告)您的输入文件包含两个互相冲突的值。插入新值并重新提交数据。

错误 99016

列表 {0}的值数超出允许的最大数 ({1})。
(错误)列表的值数超出允许的最大数。请删除或移除多余的值,并重新提交输入数据。

错误 99017

向 {0} 分配的值彼此冲突。
109
(警告)您的输入文件中两个或多个列的值冲突。确保所有值均是唯一的,并重新提交 输入数据。

错误 99018

向 {0} 分配的值彼此冲突。
(错误)您的输入文件包含一个无效值。插入新值并重新提交数据。
注意:上传之前您可使用“查看我的文件”功能查看和更正您的库存文件模板,以防止存 在任何常见错误。

错误 99019

下述列中必须至少一列含有效值:{0} 或 {1}
(错误)您的输入文件的一个或多个列字段为空。必须至少一列含有效值。加入值并重 新提交数据。
注意:上传之前您可使用“查看我的文件”功能查看和更正您的库存文件模板,以防止存 在任何常见错误。

错误 99020

列 {0} 、{ 1}、{2} 和 {3} 无法全部留空,因为从属列中有一个值。
(错误)您的输入文件中一个或多个列的值缺失。如果已为从属列分配了值,则必须为 至少一个主列分配一个值。加入值并重新提交数据。
注意:上传之前您可使用“查看我的文件”功能查看和更正您的库存文件模板,以防止存 在任何常见错误。

错误 99021

必须为列 {0} 填入值,因为从属列已有值:
110
(错误)您的输入文件缺失值。如果已为从属列指定了值,则必须为主列指定值。加入 值并重新提交数据。
注意:上传之前您可使用“查看我的文件”功能查看和更正您的库存文件模板,以防止存 在任何常见错误。

错误 99022

列 {0} 的值没有达到最少 {1} 个字符的要求。
(错误)您的输入文件包含低于最小字符数的值。确保所有的值介于字符限值之间,并 重新提交输入数据。

错误 99023

一个或多个列的值被忽略,因为它们与 {0} 列的值不相符。
(警告)您的输入文件中一个或多个列的值与其他值不相符。这些值会被忽略。插入新 的值并重新提交输入数据。

错误 99025

列 {0} 的值不在有效值集中,会被忽略。
(警告)您的输入文件中包含被忽略的无效值。对模板使用一个有效值,并重新提交输 入数据。

错误 99026

不允许同时排除这两个渠道:
(错误)您的输入文件在“亚马逊线上渠道”和“亚马逊线下渠道”列中均包含“排除”值,不 允许存在这种情况。此值用于告知亚马逊您将使用哪种渠道宣传商品。您必须至少使用 一种渠道宣传商品。请按照以下指示并重新提交数据:
. 对“亚马逊线上渠道”或/和“亚马逊线下渠道”应用“广告”值。
111
. 应用“排除”值以特意排除在某个渠道上做广告。
. 将其中一列留空, 以便将设置设为默认值“广告宣传”。
注意:上传之前您可使用“查看我的文件”功能查看和更正您的库存文件模板,以防止存 在任何常见错误。

错误 99027

为 {0} 指定的值不得与为 {1} 指定的值相同。请在其中一列填入不同的值,并重新提 交。
(错误)这两个列的值必须是唯一的。在其中一列插入一个不同的值并重新提交数据。
注意:上传之前您可使用“查看我的文件”功能查看和更正您的库存文件模板,以防止存 在任何常见错误。

错误 99040

(错误)没有为“main_image_url”提供一个值。请为“ main_image_url”提供一个值,以 确保商品包含图片。
搜索结果和商品详情页面上会显示图片,可帮助买家评估商品。

错误 99040

(错误)没有为“main_image_url”提供一个值。请为“ main_image_url”提供一个值,以 确保商品包含图片。
搜索结果和商品详情页面上会显示图片,可帮助买家评估商品。

错误 99040

(错误)没有为“main_image_url”提供一个值。请为“ main_image_url”提供一个值,以 确保商品包含图片。
搜索结果和商品详情页面上会显示图片,可帮助买家评估商品。
112

错误 99040

(错误)没有为“main_image_url”提供一个值。请为“ main_image_url”提供一个值,以 确保商品包含图片。
搜索结果和商品详情页面上会显示图片,可帮助买家评估商品。

错误 99041

(错误)没有为“属性名称”提供一个值。请为“属性名称”提供一个值。
商品详情页面上会显示该信息,可帮助买家评估商品。

错误 99042

(错误)没有为“ item_type”提供一个值。请为“ item_type”提供一个值。请使用商品分类 器或下载特定分类的分类树指南来查看有效的“ item_type”值列表。
此类信息帮助亚马逊确定您的商品分类,影响买家能否轻松找到您的商品。

错误 99043

(错误)为“item_type”提供的值无效。请使用商品分类器或下载特定分类的分类树指南 来查看有效的“item_type”值列表。
此类信息帮助亚马逊确定您的商品分类,影响买家能否轻松找到您的商品。

错误 99044

(错误)为“item_type”提供的值以及使用的库存文件不是有效配对。请使用商品分类器 或下载特定分类的分类树指南来确定使用哪一个“item_type”或库存文件来上传商品数 据。
此类信息帮助亚马逊确定您的商品分类,能够影响买家能否轻松找到您的商品。
113

错误 99101

消息:您为 {0} 提供的值不是有效的商品编码。请提供有效的 ASIN、UPC、EAN 或 ISBN。
(错误)您的输入文件包含无效的商品编码。验证商品编码是有效的 ASIN、UPC、EAN 或 ISBN 并重新提交输入数据。

错误 99102

为 {0} 分配的值与 {1} 的值不对应,已被更改为 {2}。
(警告)您的输入文件的值包含与令一值不对应的值。此时会使用默认的值。验证商品 编码类型并重新提交输入数据。

错误 99103

如果提供的 SKU 已经不再与 ASIN 匹配,须为商品编码提供一个值。
(错误)您的输入文件中商品编码的必填值缺失。如果提供的 SKU 与 ASIN 不匹配, 须提供商品编码。提供商品编码并重新提交输入数据。

错误 99104

{0} 的值与已经和所给 SKU{ 1} 关联的 ASIN 不匹配。请在发送此记录前提供正确的 ASIN-提示或删除现有的 SKU。
(错误)您的输入文件中一个值与已经和所给 ASIN 关联的 ASIN 不匹配。选择其一:
. 为已经与所给 SKU 关联的 ASIN 提供一个 ASIN 提示,并重新提交输入数据。
. 删除现有的 SKU 并重新提交输入数据。
如果您想更改所给 SKU 的 ASIN ,可删除 SKU 并等待 24 小时后再提交具有新 ASIN 的 SKU。

错误 99105

114
{0} 的值与已经和所给 SKU{ 1} 关联的 ASIN 不匹配。请在发送此记录前提供正确的 ASIN-提示或删除现有的 SKU。
(错误)您的输入文件中一个值与已经和所给 ASIN 关联的 ASIN 不匹配。选择其一:
. 提供正确的商品编码并重新提交输入数据。
. 将正确的 ASIN 用作商品编码并重新提交输入数据。
. 删除现有的 SKU 并重新提交输入数据。
如果您想更改所给 SKU 的商品编码,可删除 SKU 并等待 24 小时后再提交具有新商品 编码的 SKU。

错误 99106

(错误)您的输入文件包含与亚马逊上任何商品均不匹配的商品编码。如果您知道此商 品的亚马逊标准编码 (ASIN),请将其填入“商品编码”字段,将商品编码类型设为 ASIN, 并重新提交输入数据。

错误 99108

{0} 的值和与 {1}. 关联的标准商品编码不匹配。提供正确的商品编码或使用正确的 ASIN 作为商品编码。
(错误)您的输入文件包含与标准商品编码不匹配的值。选择其一:
. 提供正确的商品编码并重新提交输入数据。
. 将正确的 ASIN 用作商品编码并重新提交输入数据。

错误 99109

{0} 的值与多个亚马逊商品匹配。请选择正确的亚马逊标准编码 (ASIN) 并将其填入 “ASIN 提示”字段。与之匹配的商品标准编码为:{1}。
(错误)您的输入文件包含与亚马逊上任何商品匹配的商品编码。请为此商品选择正确 的亚马逊标准编码 (ASIN) 并将其填入“ASIN 提示”字段。重新提交输入数据。

错误 90251

115
属性 {attribute_name} 缺失。

错误 90252

当 {second_attribute_name} 为 {second_attibute_value} 时,不应指定属性 {attribute_name}。

错误 90253

属性 {attribute_name} 缺失。

错误 90221

“{attribute_name}” 的值“{value}”不超过“{limit}” 的限制。

错误 90222

内部错误。请重试。

错误 90223

“{attribute_name}” 的值“{value}”不是“{expected_types}”。

错误 90224

属性“{attribute_name}”不得选用以下值:{previous_values}。

错误 90225

“{attribute_name}” 的值大于允许的最大值 ({limit} {unit})。
116

错误 90226

“{attribute_name}” 的值小于允许的最小值 ({limit} {unit})。

错误 90227

未知 product_type:{invalid_product_type}

错误 90228

内部错误。请重试。

错误 90229

请提供至少一个“{attribute_names}”

错误 90230

{attribute_name} 属性的“{field_path}”值必须相同。

错误 90231

属性 '{attribute_name}' 的值 '{attribute_value}' 的精确度太低。该值的精确度为 {actual_precision} ,但允许的最低精确度为 '{threshold}'。

错误 90232

属性 '{attribute_name}' 的值 '{attribute_value}' 的小数位过多。该值有 {actual_scale} 个小数,但允许的最大小数位为 '{threshold}'。
117

错误 90233

不得将 '{attribute_name}' 的值降低 {limit}% 或 {limit}% 以上。

错误 90234

内部错误。请重试。

错误 90235

属性 '{attribute_name}' 不得更改为过去的日期。

错误 90236

属性 '{attribute_name}' 不得更改为以下被列入黑名单的值:{blacklisted_values}。

错误 90237

不得将属性 '{attribute_name}' 从 '{previous_values}' 中的任一值更改为 '{blacklisted_values}' 中被列入黑名单的值。

错误 90238

不得对 '{attribute_name}' 的值进行大幅更改。

错误 90239

内部错误。请重试。

错误 90240

内部错误。请重试。

错误 90185

先前记录中的属性“{attribute_name}”在路径“{path}” 中没有任何预期值 “{expected_values}”。

错误 90188

值不满足属性“{attribute_name}” 的 isbn/uccid 校验和要求。

错误 90189

无法从记录中删除属性“{attribute_name}”。

错误 90190

属性“{attribute_name}” 只能从 {previous_values} 中的一个值更改为
{expected_values} 中的一个值。

错误 90191

属性“{attribute_name}”不得更改为过去的日期。

错误 90192

属性“{attribute_name}” 的字段“{field}” 的数据不完整。
119

错误 90194

值不符合属性“{attribute_name}” 的模式限制。值应与“{pattern}”模式匹配。

错误 90195

属性“{attribute_name}” 的值“{attribute_value}” 的精确度太低。该值的精确度为 {actual_precision} ,但允许的最低精确度为“{threshold}”。

错误 90195

属性“{attribute_name}” 的值“{attribute_value}” 的精确度太低。该值的精确度为 {actual_precision} ,但允许的最低精确度为“{threshold}”。

错误 90195

属性“{attribute_name}” 的值“{attribute_value}” 的精确度太低。该值的精确度为 {actual_precision} ,但允许的最低精确度为“{threshold}”。

错误 90195

属性“{attribute_name}” 的值“{attribute_value}” 的精确度太低。该值的精确度为 {actual_precision} ,但允许的最低精确度为“{threshold}”。

错误 90193

“{left_attribute_name}”值“{left_attribute_value}”不小于“{right_attribute_name}”值 “{right_attribute_value}”。

错误 90196

120
“{attribute_name}” 的值不得包含 URL。

错误 90197

“{attribute_name}” 的值大于允许的最大值“{limit}”。

错误 90198

内部错误。请重试。

错误 90199

“{attribute_name}” 的值不得包含 HTML 标记。

错误 90211

内部错误。请重试。

错误 90216

“{attribute_name}” 的值无效。原因:{reason}

错误 90217

“{attribute_name}” 的值在 URL 中包含无效的图片格式。支持的图片格式为 “{supported_formats}”。

错误 90218

“{attribute_name}” 的值不能更改为大于 {value}。
121

错误 90219

无法将属性“{attribute_name}”添加到记录中。

错误 90220

阶段“{phase}” 需要“{attribute_name}”

错误 990003

什么原因会导致错误 990003
如果您的商品编码(例如 UPC、EAN、JAN 和 ISBN)与现有的某个 ASIN 的商品编 码对应,而您提交的主图片与该特定 ASIN 已有的主图片不一样,则会出现此错误。
错误消息:
您提交的主图片中的商品与相关 ASIN 的现有主图片中的商品不同。要解决此问题,
请移除或更新您提供的信息中的主图片,确保主图片显示正确的商品,或更新您提供的 信息中的编码信息(例如 UPC 或 ASIN),使其与您主图片中显示的商品相对应。
如何解决和避免错误 990003
. 进行检查以确保您提供的商品编码正确无误。如果有误,请在您的文件中输入正确 的商品编码并重新提交。
. 如果您已提供正确的商品编码,那么请执行以下步骤:
1. 更新您文件中的主图片,使其显示的商品与相关 ASIN 商品详情页面图片
显示的商品相同,然后重新提交文件;或者
2. 从您的文件中删除该图片,然后重新提交。
如果亚马逊目录中的商品图片不正确,请联系销售伙伴支持。
注意: 导致此错误的常见原因是制造商重复使用 UPC 或 EAN。例如,在服装分类中,条 形码有时会在 3 年后重复使用。请确保您的商品与正确的 ASIN 相匹配。
122

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张3Phone
  • 本文由 张3Phone 发表于 2023年9月25日10:45:24
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